交往人际关系

交往人际关系1

孩子到校住读后，我便腾出两间房子出租，两个年轻女孩入住，成了我家的邻居。离开父母，一个人在外工作挺不容易的，我便时常给她们一些帮助，并再三叮嘱，有空就到我家坐坐。

面对我的热情，两个女孩很积极地回应。A时常晚饭后到我家来，安安静静地坐在沙发上，看会儿电视，或者聊会儿天，九点一到，立即起身告辞。有时候，中途我接个电话，她似乎怕妨碍我，也会及时离开。有时候她来，我正在上网，或正在拖地，她就不进来，只站在门口和我打个招呼，简单地聊几句，然后就借口有事，回到自己的房间。认识半年多了，她看上去仍然有些拘束，每次说话，都非常礼貌。

B恰恰相反，到我家来过几次之后，很快就无拘无束了。我拖地，她也不管那么多，直接踏在湿地上，留下一个个黑色的鞋印。我炒了菜，她也不客气，伸手就捏一块放嘴里，一边品尝一边评头论足；下班后，她到我家来上网，我吃完了饭，洗完了澡，想要上床睡觉了，再三催促，她就是迟迟不肯关电脑。有时候，她走到楼下，想起忘记晒被子，就站在那里喊，等我到了阳台，把钥匙扔给我，让我帮她把被子拿出来，当然，还要负责收进去。

A看起来太拘谨，和这样的人交往似乎有些无趣，B则比较率真可爱，似乎更能成为无话不谈的朋友。可是，时间一久，我对B却有颇多微词，她打乱了我的生活节奏，给我增添了许多的小烦恼，似乎把我当成了她的老妈子，这让我心里很不是滋味，每天都祈祷，希望她能少来我家一趟。而A我却越来越喜欢，觉得她就像一个小甜品，不影响我的一日三餐，不扰乱我的正常生活，却能给生活增一点甜味，加一抹亮色，因此，很希望她多来我家几趟，多和我聊聊天。

很多年轻人总觉得，要想获得好人缘，拉近和别人之间的关系，就要无拘无束，率性天真，却忽略了他人的感受。其实，人们都希望在交朋友的同时，自己的生活空间不被挤占，所以，适当地保留一点拘束，不打着热情的幌子打乱他人的生活，才能获得他人的好感，成为别人愿意交往的人。

交往人际关系2

在这次实践中，让我很有感触的一点就人际交往方面，大家都知道社会上人际交往非常复杂，但是具体多么复杂，我想也很难说清楚，只有经历了才能了解。才能有深刻的感受，大家为了工作走到一起，每一个人都有自己的思想和个性，要跟他（她）们处理好关系得需要许多技巧，就看你怎么把握了。我想说的一点就是，在交际中，既然我们不能改变一些东西，那我们就学着适应它。如果还不行，那就改变一下适应它的方法。让我在这次社会实践中掌握了很多东西，最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步。同时在这次实践中使我深深体会到我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰

在公司里边，有很多的管理员，他们就如我们学校里边的领导和班级里面的班干部。要想成为一名好的管理，就必须要有好的管理方法，就要以艺术性的管理方法去管理好你的员工，你的下属，你班级里的同学们！要想让他们服从你的管理。那么你对每个员工或每个同学，要用到不同的管理方法，意思就是说：在管理时，要因人而异！

交往人际关系3

一要注重友情。哲学家培根说：“友谊使欢乐倍增，使痛苦减半”、“没有真挚朋友的人，是真正孤独的人”。与朋友在一起，使人欢乐快活，无拘无束无戒备，从而减轻心理压力。要记住：朋友间的深情厚谊比任何金银珠宝都要贵重，更美好。

二要善恶分明。生活中美好的事情能做的要积极参与，不能做的要尽力支持；而面对邪恶，则要挺起胸膛，敢于正视和斗争。

三要相信人的善良本质。不要总是从坏处去推测别人，没有一生下来就坏的人。

四要说真话、办实事。说真话、办实事会使人心理踏实而感到轻松愉快，而弄虚作假、相信迷信则易使人惴惴不安，成为心理健康的大敌。

五要慎“独”。单独一人时做错事，往往要比在公开场合做错事所承受的压力大得多，所以，独自一人时行为要慎重，不要行为不端。

六要莫嫉妒别人。嫉妒很容易使你疏远别人和心理上失去平衡，实际上，与其羡慕别人的成就，不如自己去努力争取。

七要少发脾气。常发脾气不仅会使矛盾激化，影响人际关系，也会因情绪不稳而对自己的健康贻害无穷。

八要莫论人是非。闲论人是非，轻者朋友、同事翻脸，重则会闹出人命，对人对己都会增添无谓的痛苦。

九要敞开心扉。与人开诚布公、以诚相见的人，才能得到别人的信任和理解，才能受到别人的欢迎，轻松愉快地生活。

十要远近兼顾。想问题办事情，切不可顾了眼前误了长远，急于求成，急功近利的人，收拾残局时心理压力更大。

心理医生指出，在人际关系交往中，我们要时刻保持心理健康。对于如何做到这一点，心理医生给出了如下十条建议：

一要注重友情。哲学家培根说：“友谊使欢乐倍增，使痛苦减半”、“没有真挚朋友的人，是真正孤独的人”。与朋友在一起，使人欢乐快活，无拘无束无戒备，从而减轻心理压力。要记住：朋友间的深情厚谊比任何金银珠宝都要贵重，更美好。

二要善恶分明。生活中美好的事情能做的要积极参与，不能做的要尽力支持；而面对邪恶，则要挺起胸膛，敢于正视和斗争。

三要相信人的善良本质。不要总是从坏处去推测别人，没有一生下来就坏的人。

四要说真话、办实事。说真话、办实事会使人心理踏实而感到轻松愉快，而弄虚作假、相信迷信则易使人惴惴不安，成为心理健康的大敌。

五要慎“独”。单独一人时做错事，往往要比在公开场合做错事所承受的压力大得多，所以，独自一人时行为要慎重，不要行为不端。

六要莫嫉妒别人。嫉妒很容易使你疏远别人和心理上失去平衡，实际上，与其羡慕别人的成就，不如自己去努力争取。

七要少发脾气。常发脾气不仅会使矛盾激化，影响人际关系，也会因情绪不稳而对自己的健康贻害无穷。

八要莫论人是非。闲论人是非，轻者朋友、同事翻脸，重则会闹出人命，对人对己都会增添无谓的痛苦。

九要敞开心扉。与人开诚布公、以诚相见的人，才能得到别人的信任和理解，才能受到别人的欢迎，轻松愉快地生活。

十要远近兼顾。想问题办事情，切不可顾了眼前误了长远，急于求成，急功近利的人，收拾残局时心理压力更大。

交往人际关系4

(一)倾听同事抱怨，但不要卷入他们的负面情绪

爱抱怨者和消极的人令人讨厌，但如果完全不理，又怕被认为无情无礼。但你要明白，怀着同情心洗耳恭听，不等于卷入他们的负面情绪。试着在合适的时间打断他，问问他们想要如何解决。

(二)不要在无谓的小事上消耗精力

职场中坚持原则很重要，但是事无巨细过分坚持立场，会导致消耗过精力。高情商的职场人士懂得养精蓄锐的重要性，他们只选择在那些有把握，且核心的问题上才会适时出击，捍卫自己的观点。

(三)面对无理取闹，你无须用心回应

一些不靠谱的工作伙伴总会把你逼疯，因为他们的做法不合逻辑又有违常理。但问题是， 你为什么总让自己热情的给予反馈呢?疏远他们和他们做事的逻辑，你无需对那些情绪化的无理取闹做出反应。

(四)别让别人的评价，左右你的快乐

如果你的快乐和满足源于别人的评价，那你将不再是自己幸福的主人。高情商的人决不允许被别人的挑剔或暗讽夺走幸福感。你不必将自己与他人作比较，对别人的意见要有所保留。要记得，你的自我价值源于内在。

(五)不在问题上徘徊，关注解决方法

如果你把自己的目光只聚集于你所面对的问题，会助长你的各种负面情绪。而当你关注如何去解决问题以及改善自己所处境遇时，你可以调动出自己的积极情绪、缓解压力。

(六)避免消极的自我对话

某个人对待你的方式让你感觉不好，这无可厚非，但你的消极的自我对话(你对于自己的感受所持的观点)可能更强化了消极情绪，让你跌进难以复返的情感漩涡，无论如何，你必须避免消极的自我对话。

(七)宽容，但要学会自我保护

高情商的人很快便能宽恕他人。但是，放下已发生的一切、继续前进，不是让你给过错者另一个机会。选择释然是因为不愿意因为他人的过错让自己陷入困境，但要从中学会保护自己，避免再受到伤害。

(八)限制咖啡因的摄入量

咖啡因会促使肾上腺素释放，它是攻击或逃避反应的来源，它使你在面对威胁时选择坚持战斗或逃之夭夭。总之它支持快速反应，回避理性思考，当你在过道上偶遇一个恼火的同事时就不那么好了。

(九)保证睡眠充足

睡眠对于提高情商、减轻压力的重要性，再怎么说都不为过。如果没有足够或者正确的睡眠，你的自我控制、注意和记忆力会衰减。睡眠不足还会导致压力荷尔蒙增加。

(十)懂得向第三方寻求帮助

不要企图靠自己解决所有问题。你需要寻觅一个志同道合的伙伴，在需要时向他们求助。大多数时候，旁观者能发现你所不能发现的解决方法，因为他们在那个境遇中不那么感情用事。

　　职场人际交往口才技巧

一、要耐心地倾听沟通交流，并表示出兴趣

沟通交流时，应善于运用自己的姿态、表情、插语和感叹词。诸如：微微的一笑，赞同的点头等，都会使沟通交流更加融洽。切忌左顾右盼、心不在焉，或不时地看手表，伸懒腰等厌烦的表示。

二、请不要忘记沟通交流目的

沟通交流的目的不外乎有以下几点：劝告对方改正某种缺点;向对方请教某个问题;要求对方完成某项任务;了解对方对工作的意见;熟悉对方的心理特点等等。为此，应防止离开沟通交流目的东拉西扯。

三、应力戒先入为主

要善于克服社会知觉中的最初效应。而这最初效应就是大家熟知的“先入为主”。有的人就具有特意造成良好的初次印象为能力，而把自己本来的面目掩饰起来。为此，在沟通交流中应持客观的、批判的态度，而不应单凭印象出发。

四、应善于反映对方的感受

如果沟通交流的对方，为某事特别忧愁、烦恼时，就应该首先以体谅的心情说：“我理解你的心情，要是我，我也会这样。”这样，就会使对方感到你对他的感情是尊重的，才能形成一种同情和信任的气氛，从而，使你的劝告也容易奏效。

五、降低说笑音调

在办公室里，很多人对美丽女性在说笑时发出的尖锐声和娇嗔状多有反感。因为他们会认为你是借此引起人们对你“美丽”的注意。他们即使口头不说，内心也会看不起你。因此，职场美女应时常注意自己是否有这样的不足，应努力做到“有则改之，无则加勉”。

六、要善于选择沟通交流机会

一个人在自己或自己熟悉的环境中比加别人或陌生的环境中的沟通交流更有说服力;为此，他可以在业余时间内利用“居家优势”，也可以在别人无戒备的自然的心理状态下讲话，哪怕是只言片语，也可能获得意想不到的收获。

七、应善于使自己等同于对方

人类具有相信“自己人”的倾向，一个有经验的沟通交流者，总是使自己的声调、音量、节奏与对方相称，就连坐的'姿势也尽力给对方在心理上有相容之感。比如，并排坐着比相对而坐在心理上更具有共同感。直挺着腰坐着，要比斜着身子坐着显得对别人尊重。

八、应善于观察对方的气质和性格

如若与“胆汁质”类型的人交谈，会发现对方情绪强烈，内心活动显之于外;与“粘液质”类型的人沟通交流，会发现对方持重寡言，情感深沉;与平素大大咧咧的人沟通交流，会发现对方满在乎，漫不经心。针对不同气质和性格，应采取不同的沟通交流方式。

九、要消除对方的迎合心理

在沟通交流过程中，双方由于某种动机，表现出言不由衷、见风转舵或半吞半吐，顾虑重重。为此，要尽可能让对方在沟通交流过程中了解自己的态度：自己所感兴趣的是真实情况，而对迎合、奉承的话是很厌恶的，这样才会从沟通交流中获取比较真实、可靠的信息。

　　职场人际关系处理技巧

关键1丶进入新环境，谦虚加低调

无论你是职场老鸟还是菜鸟，刚进入一间新公司就算是新人，一开始一定要谨记谦虚加低调，低调做事丶把事情做好，并且努力完成主管交代的任务，平常上下班都会主动先打招呼，很快就能跟里面的同事变熟，在部门间也可获得好人缘。

关键2丶把自己的事情快速做好

职场上最重要的就是把自己的事情快速做好，当你能很快的把事情做好，在主管以及同事眼里，就会认为你是一个很优秀的人，别人也会乐於和你合作;如果你在工作之馀，还能帮助其他人解决问题，对於职场人际关系更是一大加分。

关键3丶把聊天话题围绕在同事身上

在公司里一定有闲聊的时候，无论是中午吃饭时间，还是下班时间，闲聊时把话题围绕在他人身上而非自己身上，这会让对方感觉到自己才是聊天的主角，当你对对方的话题表现高度兴趣的时候，对方也会愿意与你多聊。

关键4丶与同事互动，保持一定距离

刚进入一间公司，不妨与同事保持适当的距离，别一开始就想与每个人打成一片，尤其在你还不了解每个人个性的时候，就想与每个人打成一片，有很高的机率会把关系搞砸，再加上因为不了解每个人的个性，因此很可能误判情势，在不知觉的情况下得罪了某人。

关键5丶不八卦闲聊

在公司里，切忌谈论别人的八卦，一旦你谈论别人的八卦，有一天你也会成为别人茶馀饭後的八卦闲聊对像。要搞定职场人际关系，除了把自己分内的工作做好，与每个人先保持适当距离丶从中观察每个人的个性，还要谨记不要在闲聊时谈论别人的八卦。

关键6丶与主管有良好互动

在职场上，与主管有良好的互动很重要，几乎大部分的员工离职原因，都脱离不了跟主管有某种程度上的关系，一旦搞不定与主管的关系，工作时就容易受到影响。成为一个能够把事情做好丶能够解决问题的人，自然会受到主管的赏识。

交往人际关系5

在交往之初，应该主动拉近彼此空间上的距离。空间距离越接近，人们交往机会越多，戒备较少，彼此间容易深入了解，并预见对方的行为，因而便于双方的和谐相处。

仪表特点最重要。仪表端庄、整洁、大方更吸引眼球，尤其睫毛长的人更具有先天优势。虽然人不可貌相，但仪表在人们的初次见面却起着至关重要的作用。原因在于人们往往本能地认为具有仪表美的人同时也具有其他良好品质。

寻找与你相似性高的朋友交往。不仅对你的生活以及今后的工作上，这些朋友都能给你足够的信任感。因为当人们开始从你的外在美转至内在美时，个人特性方面若彼此相似，则亲密感油然而生，并能长期保持。

如果要是你的魅力及特点发挥得行之有效，并且对工作生活大有裨益，那就尽量与和你性格是互补的朋友多接触，这样的朋友也本能的更倾向和你交往。彼此在交往过程中会持续保留强烈的吸引力。这样工作、生活更加协调和顺利。

懂得自我暴露，即个体资源向交往对象屠戮纯属个人的、真实而重要的信息。例如自己的兴趣、爱好和性格特点等，一起到相互交流、建立信任关系的作用。这同时不仅有助于地方认识自己，而且有助于形成好感，人们一般喜欢自我暴露的人，而不喜欢自我封闭的人。想要加深友谊，自我暴露是一种有效的手段。

交往人际关系的规则

首先要自信。

自信的人自己舒服，别人看着也舒服。不自信的人自己紧张，别人也无可适从，彼此不会有良好的第一印象。没有自信，还会导致平时的相处中容易敏感，防御心理强，造成与别人的隔阂。

其次要尊重别人。

在思想的王国里，每个人都是上帝，没有人愿意被人瞧不起。尊重对方，以平等的口气和别人说话，首先是尊重别人，其实也是尊重自己。不尊重别人，势必会引起别人的反感和排斥。一个人有了反感和排斥情绪，自然有防御心理和变得傲慢，自然自己没有得到别人的尊重。尊重别人无疑会得到别人的尊重和认可，尊重本身就是表达某种程度的认同。

第三，热情，乐于助人。

一方有难，八方支援。被帮助的人心里是多么的感激提供帮助的人。在日常生活中，保持热情，经常快乐地帮助别人，自然会收到大家的欢迎，就算是没有十分强的人际沟通能力，也不会落到老鼠过街人人喊打的地步。乐于助人在人际交往中一剂吸引力很强的良药。观察周围的成功人士，不喜欢帮助别人的人实在很少，这些成功人士也正是通过帮助别人而获得周围人的认同感。

第四，有一个好的性格。

好的性格是指好的言行，例如不随便说粗话脏话。有良好的情绪控制方式，不随便乱发脾气。不偏激，有平和的心态。好的性格在平时的相处最为重要，这个时候大家都卸掉了平时的面具真实待人，保持良好的心态，保持良好的情绪表达方式，自然是让周围的人感觉舒服。

第五，有一付好心肠。

有坏心肠的人做不到有好性格，也做不到乐于助人，更做不到尊重其他人。有坏心肠的人，往往是唯我独尊，不会给别人空间，在利益前面，我摆第一。而有一付好心肠的人，自然会尊重别人，也容易乐于帮助人。好心肠体现了交际中人们对动机的关注和需求，都希望得到稳定而有回报的人际关系预期。

交往人际关系的技巧

1、倾听。当上级下达命令时，倾听是做好上行沟通的第一步。仔细聆听领导的命，利用最简单有效的方式（5W2H）明白领导的意图和纪录工作重点，当准备把握住信息要点以后，要及时简明扼要地向上级确认。当有疑问时应当用恰当的口吻向上级提出质疑，与上级进行探讨，不要因为面子而不提，这不但是对上级领导的不尊重，还不利员工自身执行任务。

2、注意沟通时的基本态度正确的沟通态度能促进沟通的有效进行，帮助下属得到上级更多的支持和鼓励。在向上请求与汇报时，员工要做到尊重而不吹捧、请求而不依赖、主动而不越权。将随时汇报与阶段汇报密切结合，及时提交工作总结。

3、注意沟通场合，选择沟通时机。与上级领导沟通，并不一定全在办公场所，有时候在休闲中反而更有利于向上沟通。而领导者的心情如何，在很大程度上也影响着上行沟通的成败。在准备与上级沟通时，应该尽量避免在领导忙碌、心情低落的时候。

4、要有“领导就是服务"的意识，工作中在处理与下级的关系中，作为领导同志，必须立起“领导就是服务”的思想，遵循“领导就是服务”的原则。

唯有如此，才能在工作实践中摆正领导和公仆的位置，树立民主意识，公正而不谋私、平等而不摆架子、权限明确而不越权，自觉克服唯我独尊、急功近利、气量狭窄、妒贤嫉能等不良心理，才能在工作实践中做到尊重、信任、体谅、支持、鼓励、帮助、体贴下级，也才能冷静对待下级，遇事和下级商量，自觉给下级带好头。

5、既要与下级保持友好关系，又要对远近亲疏把握适度。这里需要特别强调的是一个度。如果你高高在上，下级就很难接触，自然也就谈不上保持友好关系。反之，你与下级过分亲近，往往又会带来许多麻烦，导致领导工作难以顺利进行。

6、启发下级的自主创新能力，为其发展提供广阔空间。因为这样，下级的工作热情才能得到充分激发。情、理、法三者相互补充，不可失之偏颇。法是制度约束，理是内心引导，情是思想钥匙。重视并善于与下级沟通，保证畅通的信息与交流渠道。

交往人际关系6

这个距离，不远，也不近，不疏，也不密，是一颗心对另一颗心的不绝欣赏，是一段情对另一段情的永恒仰望。

在友谊的框架内，你第一个想起的人，一定是最好的朋友。当然，他若第一个想到的也是你，那么，你俩一定是两心相悦的至交。

你会发现，你与那个一辈子都要好的朋友之间，是有距离的。这个距离，不远，也不近；不疏，也不密。是一颗心对另一颗心的不绝的欣赏，是一段情对另一段情的永恒仰望。

交往过度其实是很致命的，这有点像吃饭，无论多么顺口的珍肴，是不能总吃的。胃不说什么，大大咧咧。但一颗敏感的心早已变得挑剔、厌烦。这时候，极平常的一句话，极其微小的一件事，都会引起交往事的一次海啸。

是的，山珍海味也有吃腻的时候，在交往的理想结果上，你不要期待永远的如胶似漆，你能够不断接近与契合，就够了。

平素间，推杯换盏，称兄道弟，鞍前马后，阿谀奉承的人，不是朋友，是利益的结合体。起出常情的亲密无间，不是在交往，是在勾结、在利用，在狼狈为奸。这样的结合体，聚得快，散得也快，刚才还好得一塌胡涂，转眼间，就可以翻脸到分崩离析。费了心思的交往叫周旋，累。耍了心机的交往，叫算计，阴。真正的交往，是至简至真的。一扇春天的门开了，一扇含笑的门阖上，然后，天地淡然。

如果一个人一辈子都没有与别人真正交往过。不是孤高自傲，太过超脱，就是品性卑琐不能被人所容。当然了，若很多人都是你结交的朋友，恐怕，更多的是狐朋狗友。佛无至爱，只爱众亲。我们不是佛，我们的心里，一辈子真正接纳的，只会是有限的几个人，更多的都成为了生命中的匆匆过客。

交往的质量，在一定意义上成就生命的质量。

最好的交往，不是双方有意识的吸附与粘合，而是彼此间的无意识的渗透与融入。吸附与粘合，常常怀有目的性和功利欲，或含蓄或浓烈，总之，看起来，有些心怀鬼胎；而渗透与融入，则不然，云淡风轻的，风倏忽间来，云恬淡着去，无欲无求，是心灵最真挚的握手，是情感受最纯净的需要。

历史上，俞伯牙与钟子期，高山流水，贵为知音，钟子期死后，俞伯牙黯然把琴摔了。也许，在他看来，世界上再美的乐声，如果无知已来赏，不如任天籁的香魂归去，让他成为绝唱。

交往人际关系7

在这个社会大家庭中，其实每个人都不是独立的，只是有的人身边的朋友会更多。其实不管是在职场，还是在日常生活中，一个人周围朋友的多少就可以看出这个人的人际交往能力的强弱。而人际交往和沟通的技巧与艺术不仅仅是一门学问，而且是一种艺术，只有两者相融合才会达到更高的效果。

一般来说，影响人际交往和人际关系的因素有下面几方面：

（1）文化背景。主要包括交往的语言、语意差异，交往态度差异，以及接受教育程度、文化素质和文明水平差异等。这些因素均可造成交往障碍。语言不通的异国移民无法一下子在新环境中广交朋友，便是这方面显而易见的例子。

（2）社会背景。主要包括社会地位、社会角色、个人身份以及年龄、性别等方面。当年鲁迅先生指出，美国的石油大王何曾知道中国拾煤渣老太婆的辛酸，贾府的焦大绝不会爱上林妹妹。由此可见，悬殊的社会差异，必然影响人际间的交往。

（3）思想观念。主要包括双方在认知、情绪、行为方式以及个性特征等。具体来说，双方的思维定势、观点观念、情绪状态、气质、性格、兴趣、价值观、品行、能力以及看问题的角度等，均能影响彼此交往的深度和层次。有关人际吸引的研究表明，交往双方在空间上的接近性、在个性特征和态度等方面的相似性、在需要和期望等方面的互补性以及出众的能力和仪表等因素，都可增进彼此的吸引力。

受人欢迎的个性特征 别人乐于接受并与之交往的人，心理学上称为“人缘儿”。据国外研究表明，受人欢迎的人一般具有如下特征：聆听重于表达，尊重别人的隐私，不过分谦虚，犯错误时勇于承认及坦诚道歉，不为自己的不当行为找借口，不过分讨好别人，珍惜自己和别人的时间。

不受人欢迎的个性特征 阻碍人际吸引的个性特征主要有：不尊重他人，以自我为中心，过于功利，过于依赖，以及妒忌心强、自卑、偏激、退缩、内向不合群、充满敌意等。

人际交往和沟通的技巧与艺术不仅仅是一门学问，而且是一种艺术，只有将科学性和艺术性结合起来，才能提高交往的效果，才能改善人际关系。这学问包括人际交往所必须遵循的规范、礼仪、风俗、习惯，还包括沟通的技巧及谈话艺术等等，例如，人际称呼要适当，登门拜访要有礼貌，喜庆节日要致意，谈话态度要诚恳，玩笑和幽默要掌握分寸等。此外，良好的交往态度和心理准备也是非常重要的。

那么，从心理学角度看，小月应该怎样做才能改进人际关系呢？答案是四句话：一是“把自己当别人”（即用平常心看待自己的得失荣辱，把自己的得失荣辱看做发生在别人身上，不因自己情绪的变化而影响人际关系）；二是“把别人当自己”（一个人只有设身处地通过角色互换，才能善解人意地去急别人之所急、痛别人之所痛）；三是“把别人当别人”（即尊重别人，不干涉对方的隐私，做到内外有别、男女有别，不冒犯对方的个人空间）；四是“把自己当成自己”（这意味着在自知的基础上建立起自尊和自信，扬长避短，更成熟地与别人相处）。

交往人际关系8

1、人际关系的重要特点

1.1、个体性

在人际关系中,角色退居到次要地位,而对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人成为主要问题。

1.2、直接性

人际关系是人们在面对面的交往过程中形成的,个体可切实感受到它的存在。没有直接的接触和交往不会产生人际关系,人际关系一经建立,一定会被人们直接体验到。

1.3、情感性

人际关系的基础是人们彼此间的情感活动。情感因素是人际关系的主要成分。人际间的情感倾向有两类:一类是使彼此接近和相互吸引的情感;另一类是使人们互相排斥分离的情感。人们在心理上的距离趋近,个体会感到心情舒畅,如若有矛盾和冲突,则会感到孤立和抑郁。

2、人际关系的其他特点

人际关系的其他特点包括社会性、复杂性、多重性、多变性和目的性。

3、如何建立好的人际关系

3.1、谦虚谨慎,摆正位置。

要做到这一点的关键是正确认识自己的过去,忘记过去的辉煌或阴影,平静地看待周围的人和事,保持一种平和而理智的心态,谦虚待人。

3.2、平等相待,真诚相处。

在学习生活工作特别是困难面前,互帮互助。“善大,莫过于诚”,热诚的赞许与诚恳的批评,都能使彼此间愿意了解、信任、倾诉、交心。

3.3、主动开放。

每个人所隐藏的内心世界,正是别人希望发现的奥秘,一般来说只有暴露了自己的内心,才能走进别人的心里。当你对别人作出一个友好的行动,表示支持或接纳他时,他的心理就会产生一种压力,为保持自己的心理平衡,他便会对你报以相应的友好行为。善于与人交谈和一起娱乐,能恰当分配时间与人交往、参加集体活动,往往会取得思想上的沟通、感情上的融洽。

3.4、合作协助,友好竞争。

生活在相同的环境中,彼此间的合作不可避免。当你设身处地地为别人着想时,彼此合作的契机便已来临。

交往人际关系9

一、机变定律

1、随机应变往往是指人际交往中对已不利时而采取的方法，目的是趋利避害，掌握主动。这条原则已被屡次证明十分有效。

2、事变的发生，往往如急雷惊电一般，快得令人措手不及，如果不是平常就修养已久，很少有不茫然惊惶的，一点小事就会闹到不可收拾。

3、随机应变不仅可以平息事态，保全自身，而且往往能变被动为主动，使事情向有利于自己的方面转化。

4、现实生活中我们更应该学会随机应变，因为生活中有许多令我们难堪窘迫的地方。

5、有人故意羞辱你时，你可以采用比较激烈的方法。有时，你必须使这种羞辱立即停止下来。

6、有了良好的随机应变的能力你就可以在人际交往中视不同情况而采取不同的处世方法。这样才能既维持良好的人际关系，又能保护自己的正当利益。

二、仁恕定律

1、你怎样对待别人，别人也会怎样对待你。友好换来的可能就是友好，微笑换来的可能就是微笑。相反，你对别人不友好、不公平，别人也会还以不友好、不公平。

2、人活在世界上是互相依存的，我们的幸福享受一定有赖于人，甚至妨碍了别人。不过，如能常生警觉，想到妨碍了别人时，昼少妨碍一点，已是最好的交往方法了。

3、在人际交往中因为害人不成反遭其害的例子有很多。

4、不要苛求别人都和你一样，不要强迫别人都向你看齐，不要你想怎么样或不想怎么样就一定要别人怎么样或不怎么样。

三、谦让定律

1、谦虚的人懂得倾听别人的意见，让周围的人轻松地接受和认同自己，不让别人感到卑下和失落，所以谦逊的人容易被社会和群体吸纳和认同。

2、在人际交往中谦让不仅能被别人接受，而且还能有力地保全自己。损之得益，益而反损，辩证的事物往往就是如此。

3、人总是有弱点的，自满狂傲的人最容易暴露自己的弱点，也容易招致别人的不满与忌恨，所以这些人多以失败而告终。

4、人越谦虚越受人敬服，人越骄傲越被人厌弃。

四、宽容定律

1、没有宽容的心，你就可能时时生活在报怨、忌恨当中，寻不到生活的真正意义。

2、宽容保护了别人，也成就了自己。宽容的人与人交往容易让人感到安全，随和的性情会放松他人的戒备而有利于真情实感的交流。

3、宽容的痛苦，能换来甜蜜的结果，而你如果心存怨恨，执意报复，那么受伤害的就不仅仅是你一个人。

4、憎恨总是一种恶意，它会恶化、增长和扼杀欢乐，威胁我们的健康。它对怀恨者的伤害比被仇恨者的还要多。为了你的身心健康，你必须停止憎恨。

5、宽容是困难的，但绝不是怯弱的表现。对我们来说，正确地对待罪恶既需要勇气，也需要爱。

五、诺言定律

1、美德最本质的东西是“利已”还是“利他”的问题，即使细小的问题也是这样。诺言有时也是美丽的，有时也是美德的体现。

2、生活中，在有些情况下，就会出现一些必然的诺言。也就是说，在有些时候，你不能不说谎。甚至有时只能说谎，才能够更完满。

3、真正能说好诺言并不比说真话容易，首先我们应消除对诺言的偏见和犯罪感。这样，我们才能把假话说好。

六、坦然定律

1、一哲人曾经说过：“人生如打牌，而不似下棋。”

2、寻求公平并不是什么错误行为。但如果你一味追求公平，就可能影响你的人际交往，这就构成一个误区。

3、要求公平是一种注重外界的表现，也是一种避而不掌管自已生活的办法。

4、与其用生命中的大好时光去做徒劳无益的挣扎，还不如漠然视之，用这些精力去做有意义的事。

5、上帝发给每个人的牌都是不一样的，社会也不会为某一个人而制定公平原则，怨天尤人是没有用的。

6、不过这一支撑系统并非不可动摇的。下面就是为摈弃这种心理、消除这一误区而采取的一些办法。

七、适应定律

1、世界上任何事情本来就是千差万别的，何况性格呢?所以，要学会求大同、存小异。

2、难以相处的人主要是性格使然，从总体上讲，要想行之有效地对付这些令人讨厌的家伙，充分了解他们的心理背景是十分重要的。

3、你必须学会小心翼翼地对付各种类型的人，掌握与之交往的技巧，并且从心中喜欢他们，你才能成为一名交际高手。

八、微笑定律

1、真诚的微笑往往能让你得到许多意想不到的收获。

2、在人际关系中，笑的形式和内涵多种多样，产生的效应也各有不同。

3、微笑是一种磁力、一种电波，能够让许多人的心灵相通，相近，相亲。

4、在你处处碰到的也是一副副冷若冰霜的面孔，那么，你的感受将会如何呢?在现实生活中，这种令人不快的场面并不少见。也正因为如此，在人际交往中要想尽办法使自己微笑起来。

5、一个面带微笑的人，永远受欢迎。

6、在社会生活中，有很多人需要安慰，在这时候，千万不要吝惜你的微笑，请用微笑去安慰他们吧，这样，你会获得更多的朋友。

九、倾听定律

1、倾听是搞好人际关系的需要。

2、虚心倾听对方讲话，可以获得对方的好感并提高对方交谈的兴致。

3、倾听还是对自己言谈效果的及时检验。

4、成功交谈的秘密在哪里?著名学者查理。艾略特说：“一点儿秘密也没有。。。。。。。专心致志地听人讲话这是最重要的，什么也比不上注意听-----对谈话人的恭维了。”

5、不只是著名的人，而且所有的人都喜欢注意听他讲话的人。

6、如果您想成为好的对话者，那您就应做一个善于倾听别人讲话的人。

十、赞美定律

1、喜欢赞美，是人的天性。人既想客观地了解自己，又想得到好评。

2、赞美一个人的优点，维护其自尊，并暗示期望，它给人们受尊重的感觉，给人以自我价值的新发现。

3、赞美在人际交往中是重要的，但需要量你牢牢记住的是赞美要真诚。

4、赞美他人需要一定技巧。

5、虽然赞扬是一种卓有成效的交往艺术，但它也不是随便说几句好听的恭维话就能奏效的。要发挥赞扬那种不可思议的“仙人的魔棒”的威力，必须掌握要领。

交往人际关系10

社会交往的重点

一、目中有人

要有对别人尊重的意识。对苍生的怜悯之心，对他人的尊重、敬畏之心，成为社会交往最起码的标准。

二、善待他人

对外部友善就是对自己内心的友善。

三、修正个人

通过不断的反思，纠正自己的言行，训练自己的习惯，从而达到提高自己修养的目的。人生的价值很大程度上是通过社会交往得以实现的，这也是社会交往最终的价值。

人际关系处理是另外一个话题，人际关系处理大多数都是出于“必须”，出于名利场的需要。你需要去获得自己谋生的机会、发挥作用的机会、实现价值的机会，你必须在该环境中处理好周边关系。

所以，人际关系处理范围更小一些、针对性更强一些、功利性更明确一些，自然困惑和障碍也更多一些。

人际关系处理的重点

一、认同

存在即合理，不要以简单的个人好恶对身边必须处理好关系的人抱着一种怀疑、否定的态度，人有所长，己有所短，对身边人基本的认同是必须的。

二、包容

有了更好的包容心，人际关系处理就更方面，也就使得自己不会受到太多心理上的伤害。有的事情是自伤而不是他伤，何必让别人的错误搞得自己不舒服。

三、赞美

人都是希望别人赞美的，不管是外在的赞美还是内在的赞美，不管是为了作出努力的赞美，还是为了提供帮助的赞美。当然，这种赞美不是虚伪的，而是从内心深处去看到别人的长处，发现他人一点点的进步。

社会交往和人际关系需要注意的问题

一、忌讳刻意的处理和落俗的维护，即不刻意去考虑社会交往和人际关系。当然，人生不能免俗，但绝不能俗不可耐，太俗就自我贬值了，你的交际再成功最后也没有意义。

二、人生所有的事情都直指“三观”，即世界观、人生观、价值观。说起来话题比较大，事实上“三观”处处都存在。你需要什么样的人生，你想实现什么样的价值，这个问题不清楚很多事情就必然不知道怎么正确处理。人生所有的一切都是由终而始，你内心深处一定有个终点。把人生看淡一点，很多事情就处理得比较泰然，不会那么紧张，也不会那么慌乱，也没有什么恐惧。孔子当年讲“君子不忧不惧”就是这个道理。

三、人生是需要感恩的。首先要感恩大自然，再从自然转向人类，转向社会。我一向坚持真心对人，社交中少说话是通行的原则，但说的一定是真话，不说假话。说真话有一个很大的好处，就是不需要有很好的记忆力。其实有些人合作了一段，渐渐疏远了，也不需要去追究疏远是什么原因。看淡人生包括少跟别人争，当然完全不争在竞争时代也做不到，少争至少不抢，包括利，也包括名，名当中包括虚荣、认可、被尊重。

四、最重要的是自己的能力和价值。无论别人对你是虚的还是实的，但一定首先看你的实力。一无是处，绝无社交，更不可能有良好的人际关系。

交往人际关系11

心理学家认为首先要从幼儿时期开始。

心理学家认为，孩子的人际交往能力比学习成绩更重要，绝不能等到上大学再培养。良好的人际关系对成年人也是非常重要的。通过广泛调查发现，良好的人际关系对于生活的幸福感具有重要意义。心理学家大量研究证明，一个人如果长期生活在良好的人际关系当中，他的个性就会得到健康发展。——

那么怎样提高人际交往能力呢？提高人际交往能力，除了培养对社会情境的辨析能力和提高对他人心理状态的洞察力外，借助艺术手段，尤其是音乐活动，也能促进人际交往。——

音乐活动的一大功能是调动人的情绪，有专家研究证明，情绪系统控制着生活中大量的效能感和满足感。这些正面的感觉能减少人对社交的焦虑。所以，如果时间和条件都不允许的话，不妨多听听音乐，玩玩乐器，这也能建立与世界的连接。

其实早在1973就有研究发现，教授音乐能够增强学生们的社交能力和学科技能。1994年，美国人艾杰顿进行了一项有意思的研究，研究者在对发育迟缓(包括患孤独症的孩子)和发育正常的6-9岁的孩子进行分别教学时，将音乐整合到孩子的社会游戏中。他们发现，音乐极大地促进了两个小组的理解力和参与社会游戏的能力。他们也注意到，发育迟缓的孩子面对压力时的焦虑水平也下降了。

研究还发现，对小朋友使用背景音乐时，他们出现了更多的同伴交往行为。研究认为，社交是对社交能力最好的培养方式，人们越是自我封闭，就越害怕与别人交往。

可见，音乐的作用是如此之大，这也体现了素质教育的重要性，在教育孩子时，不能一味的灌输成绩第一，同时也要对孩子进行全面的培养，叫他们去聆听有益心理健康的音乐，帮助他们懂得人际交往能力的重要性。

交往人际关系12

听专家说，如果地球和太阳的距离再近1%，地球就是“火焰山”;如果再远3%，地球就是“广寒宫”。

而现在地球与太阳的距离不远不近，恰到好处，仰望那些孤寂荒芜的星球，真是庆幸我们拥有多姿多彩的风景和舒适宜人的气候，这得益于我们与太阳有着合适的距离。

所谓距离的把控，就像互相取暖的刺猬，太近会彼此刺伤，太远又无法相互取暖，而合适的距离产生才是舒服和温暖的真谛。

把这段感悟放在人际关系中，又何尝不是呢?

倩倩和桃姐在外人看来两个人特别的投缘，每天形影不离。无论吃饭，生活还是工作，都要腻在在一起。连周末的休息朋友圈晒的，两个人不是一起去旅游，就是一起K歌、吃饭。

可是有一天倩倩跟我说：“你说为什么我和桃姐刚开始相处的时候就像连体婴儿一样，我知她，她懂我。可是随着越来越长时间的相处，却觉得两个人的隔阂越来越多?”

我真的不好评论什么，就笑了一笑。

倩倩又说：“晓木，我看你和桃姐关系也不错，你的感觉呢?”

我看倩倩一脸的焦虑，就决定聊一聊，说：“我们的关系一直都好，是因为我们保持了适当的距离。”

“保持适当距离?”倩倩不解地问。

“对，好的朋友之间，也一定要有各自独立的时间，如果彼此经常在各自的生活出现，就无法规避彼此的缺点，慢慢会觉得疲惫。没有和对方保持一定距离的友谊，大都来得快，走得也快。”

倩倩若有所思地点点头。

“你是否有这样‘保持距离’的朋友?你们不一定总是要见面甚至不在朋友圈点赞，但你知道他一直都在那里。你只要有困难，你会第一个想到他，他也会义不容辞的帮助你。”我想很多人都有这样的朋友。

因为真正的友情，是精神上的相契相合，无论多久不联系，友谊也不会改变。如果精神上无法契合，就算天天一起吃饭逛街，最多也只能算是一个“伴儿”。

“有啊，我和我的大学同学海蓝，虽然平常不怎么见面，也很少聊天，但她可以为了我爱吃的粽子而跑遍小城，我会买来她的风格和尺码的衣服，告诉她我买错了，不能退……”倩倩和我说起了她和海蓝。

她们上大学天天在一起的时候，还没有什么感觉，后来都在一个城市，各自工作后，才越走越近，每次聊天都觉得很舒服，各自分享近期生活和工作的感悟，彼此传达自己的见解和新的认知，感觉怎么聊也聊不完。

我说：“因为有了适度的距离，独立的空间，让你们珍惜每一次见面、聊天，分享不在对方身边时的故事和成长，新鲜也有惊喜。”

后来倩倩告诉我，她把我的话和桃姐分享了，两个人都很认同，心照不宣地“保持距离”，关系反而比以前更亲密了。

的确，距离是一门非常复杂的生活美学。距离产生的朦胧和模糊总能蕴藏着说不清的新鲜和温暖，而友情也在这种温暖的适度距离中产生。

查理士说：朋友间保持一定的距离，才使友谊永存。

人与人之间最褒有精彩的往来与有兴趣的期待，就是保持适度的距离。

这样才不会有亲近过后陌生的不安，也不会有深交后患得患失的惶恐。

闺蜜和老公也曾走过一段争争吵吵的弯路。

两个人刚结婚时，她老公一回家，闺蜜总是滔滔不绝地向他问个不停，不许他离开自己视线，刚开始他老公都很配合，婚姻是那么的惬意、幸福而美好。

可是半年后，老公下班回家她再问什么，她老公却像换了一个人，总是爱理不理，最后她老公说，下班后很想自己单独待一会儿。

闺蜜想尽了办法，试图让他说话，可是情况却更糟糕。闺蜜实在不清楚，自己做错了什么?为什么老公就不和她说话了呢?她越接近她，他越是疏远她。

后来闺蜜干脆在她老公下班回家后的一个小时，独自散步或在书房看书，即使在同一个屋檐下，也保持了适度的距离让老公拥有私人的时间和空间。

然而事情却出现了转机：他老公每次独自待了一个小时后，总是主动找她聊天。甜蜜又重新回到了两个人的生活里。

闺蜜颇有感触：夫妻相处，就像橡皮筋那样，需要独立的空间，才有反弹的力量。含蓄而又适度距离，更有持久新鲜的韵味。

心理学博士约翰·格雷在他的书《男人来自火星，女人来自金星》中说：即使男人深爱你，他也会周期性地选择“逃避”，在此之后他才对女人更为亲近。女人也需要尊重彼此的差异。

不管夫妻间的爱有多深都不要忽视“保持适度距离”这条原则，给予双方一定的自由和尊重，否则再深的爱也会消耗贻尽，懂得这一点，对婚姻至关重要。

“君子之交淡如水”讲的就是交往的至高境界，亲而有间、疏而有密的适度距离。

在唐贞观年间，薛仁贵尚未得志之前，与妻子住在一个破窑洞中，衣食无着落，全靠王茂生夫妇经常接济。后来，薛仁贵参军，在跟随唐太宗李世民御驾东征时，因薛仁贵平辽功劳特别大，被封为“平辽王”。前来王府送礼祝贺的文武大臣络绎不绝，可都被薛仁贵都谢绝了。

他惟一收下的是普通老百姓王茂生送来的“美酒两坛”。一打开酒坛，负责启封的执事官吓得面如土色，因为坛中装的不是美酒而是清水!岂料薛仁贵不但没有生气，而且命令执事官取来大碗，当众饮下三大碗王茂生送来的清水。

在场的官员不解，薛仁贵喝完三大碗清水之后说：“我过去落难时，全靠王兄弟夫妇经常资助，没有他们就没有我今天的荣华富贵。如今我美酒不沾，厚礼不收，却偏偏要收下王兄弟送来的清水，他没有刻意来攀附我，王兄贫寒，送清水来表达他的祝福。”

此后，薛仁贵与王茂生可谓一生的至交。

“君子之交淡如水”就是指互相不苛求，不强迫，不嫉妒，不黏人，保持适度的距离。所以在常人看来，就像白水一样的淡。喝的人会知道它是清泉，历久弥香，愈发甘甜。

“适度距离”的相处是一门艺术。

就像用画家的眼睛看风景，近看是工笔画，远看是泼墨画，都是好画好风景。

就像音乐家做音乐，低音区表达了深沉的含蓄，高音区抒发了绚烂的情感，都是好歌好旋律。

无论亲情、友情、爱情，亲密时是爱的释放，独处时是爱的储积，都是好“爱”好关系。

如此保持适度距离、张弛有度的交往，才惬意。