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物业人员先进事迹新闻稿(精选11篇)

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在平凡的学习、工作、生活中,大家都尝试过写事迹吧,事迹可以很好地体现和宣扬特定的时代精神。拟事迹需要注意哪些问题呢?以下是小编收集整理的物业人员先进事迹新闻稿(精选11篇),仅供参考,欢迎大家阅读。

物业人员先进事迹新闻稿(精选11篇)

物业人员先进事迹新闻稿1

凤凰管家曾冬梅在业主的眼中是一位积极乐观,真诚服务业主的好管家。在物业日常服务中,她始终严格要求自己,重视服务意识,以饱满热情和严谨态度对待业主需求和工作,提升服务质量,促进业主满意度。

在9月2日早上,一个急促的电话铃声响起,是业主刘姐打来的电话。因为之前安装窗户的施工师傅不注意,窗外滴水台面的碎石并未清理干净,这几天窗外刮的风也大了不少,刘姐担心大风会把台面的碎石刮到楼底砸到过路的人,这段时间一直在联系之前安装窗户的师傅过来清理,安装师傅却迟迟没来,便只能求助于管家,希望能帮忙清理。管家曾冬梅在得知这一情况后,立马联系了物管张班长在楼底做好围挡防护,提示过路人,另一边也联系了保洁余班长一同上门为秦姐排忧解难。本想着只是将窗外的滴水台面清理干净即可,却发现滴水台面的部分位置有水泥块,单用扫把无法清扫干净,如果放任不管,随着日晒雨淋也会开裂并被大风刮到楼下,存在一定的安全隐患。

管家曾冬梅查看现场后,在确保安全的情况下翻到了窗户外的滴水台面上,认真、仔细的将台面上的水泥块清理干净。业主刘姐在现场也不禁感叹管家曾冬梅的认真、负责,直夸“你办事我放心!”、“你最靠谱了!”。

物业人员先进事迹新闻稿2

小玉认为,物业不仅仅是物业管理,更应该是物业服务,只有手递手的服务,心与心的沟通,才能更好的开展工作,业主也能更好的理解与配合物业工作,做到物业业主一家亲,共同创建美好的生活环境。为业主服务事无大小,事事关己,将心比心。

为业主服务事无大小,事事关己,将心比心。2022年6月,业户祝先生夫妇回老家办事,因为平时里的维护,对小玉十分信任,直接将钥匙交与委托小玉帮忙照看家里的两只宠物猫,三四天左右回来,不成想祝先生夫妇遭遇疫情封控,十七天才返程,这十七天中小玉和同事小依尽心尽责,按时去换水投喂,哪怕下雨业主提出不用辛苦,饿一天就饿一天,小玉还是尽到自己的责任与爱心去照料,夫妻二人非常感动,回版纳后给红包表示感谢,小玉婉拒并表示举手之劳,反而感谢业主的信任,让她更加觉得,业主的信任,是对自己工作最大的肯定。

维护业主权益,坚守工作道德底线。作为一名合格的管家,不单单要服务好已经入住的业主,对于空置的房屋,也应当掌握情况,2022年6月,在统计时发现业主张女士的长期空置房屋产生水电费用,经与业主沟通后了解到并没有出租出售,经过上门调查发现是中介私自将业主房屋出租,事发后中介找到小玉希望可以帮助隐瞒并许以报酬,小玉果断拒绝并协助业主妥善处理,维护了业主的权益。

物业工作是一项需要耐心与细心的工作,在今后的工作中将继续不忘初心,尽职尽责做好本职工作。

物业人员先进事迹新闻稿3

小陈2017年9月入职公司以来“每时每刻、用心用情”,都在以实际行动验证着这句话。我坚守原则,以我的真心换取业主的诚心。一句贴心的问候,会换来一个暖心的微笑,一个小小的动作,会得到业主发自内心的感谢,我用真诚服务每一位业主,用我们的真诚感动每一个住户,我们工作得到肯定的同时,也获得业主们的尊重和理解。

业主张先生家里空调机位渗水,致电管家,业主非常着急,管家接到反馈后马上联系工程师傅一起赶到业主家现场查看情况,并安抚业主情绪,经过多方面协调疏通,最后帮助业主处理好了渗水,业主表示感谢。

3号楼一位商铺业主表示,从收房后管家小陈一直贴心服务尽职尽责,每次有报修的问题,只需要给管家小陈打个电话她就会帮忙解决,自从入住以来家中下水管道出水就一直不畅通,刚开始也没太在意,后来就越来越严重直至家里漫水,我就联系管家帮忙解决,她得知情况后忙前忙后的带人反复查看原因,真是意外的惊喜,半天的时间给我处理的妥妥地,特别是节假日期间暖心问候与温馨提示,日常的沟通,点点滴滴的服务,为我们家办了好多事,让我们省了不少心。

始终坚持;一切以客户为中心,一切以客户满意为中心,视客户为亲人,视客户为朋友。今后会更加努力做好服务,用实际行动回报全体业主对物业的支持与理解!

物业人员先进事迹新闻稿4

“走进物业服务行业,面对各种各样的客户,要始终保持一颗真诚的的心,保持平和的心态,把与人沟通变成一种乐趣,而不是当成任务去完成,学会与客户之间主动创造沟通交流的机会,要变被动式服务为主动式问候,把客户当家人,朋友交流,长期下来双方都会保持轻松愉快的沟通状态,客户开心,作为服务者的我也很高兴”,管家小玲经常和业主们保持愉快的沟通,在工作中,成为业主们口中的贴心好管家。

2021年2月入职以来,小玲一直秉承“急业主之所急,想业主之所想,视业主为兄妹,视业主为父母”的服务宗旨,运用主动跑步式服务,热情又耐心、细致且周到地对待每一位客户。

2022年8月的中午休息时间,管家小玲接到独居老人家人电话,找老人有急事又联系不上家中老人,非常着急。管家了解情况,饭顾不得吃,立马跑到业主家中,敲门一看,家中老人正在做饭,厨房烟雾大,管家和老人说明情况。此事得到了业主的认可,同时也收获了业主的肯定与感谢!

诸如类似的事件还有很多,对于业主提出的需要帮助或协助,小玲从不推脱。急业主之所急,做到了事事有回应,件件有着落!

小玲积极乐观、真诚主动,对待物业服务工作永远充满热情,长期不在住的业主家人们看到业主群朋友圈管家日常工作推送,感觉管家真不错,没有住都能感觉到碧桂园物业服务很棒,管家很赞。小玲用实际行动践行服务理念,真正做到了跑步服务、专业服务、微笑服务!

物业人员先进事迹新闻稿5

24小时手机不关机,随时随地关注你的消息,只要一个电话就能立马飞奔向你,这件认真的小事,碧桂园服务万象美物业凤凰管家小凌一直在坚持。

其中亲湖苑B区的一户业主,来到物业办公室找到楼栋管家小凌,说家中房子刚刚装修好,由于需要陪同女儿在外地读书,所以装修好后一直没有时间给房间开窗通风散味。装修材料的有害气味一直无法散去,而夏天的高温正是装修材料中甲醛等有害物质最容易散出的时间,所以把钥匙留给管家,请求抽空去给房间开窗通风散味,小凌欣然应允。小凌想到业主这种情况,只要天气晴好,每天都会主动去帮业主把窗户打开进行通风,查看房屋情况并拍照反馈给业主,让业主倍受感动。正是小凌的这种倾心付出,得到了业主们的高度认可。她一直记得有一次,小凌接到业主反映家里管道漏水的电话,她边往业主家跑边联系相关工程人员。赶到现场后看到地面全是积水,业主正着急得不知所措时,她临危不乱拿出对讲机联系保洁、秩序人员到现场清理积水,持续了2个小时才将地面积水清扫干净。后经工程人员排查,是装修施工原因导致管道漏水,小凌告知业主并引导其联系施工人员另做处理。业主连连称赞小凌:“多亏有你,不然我一个人,真的都不知道该如何是好!这让她心里泛起一阵阵涟漪。她觉得,自己的付出得到了业主的认可,业主把她当成自己家人在看待,“这比任何荣誉都让我觉得有成就感!”

小凌激动地说,住在万象美物业管理的小区,不论遇到什么事情,都有一个可以随时响应的管家守护着你,暗暗给业主心安和勇气。

这些事情看起来丰富多彩,但是他们只是万象美物业管家工作的一小部分,万象美物业万花筒里,还有更多的精彩值得探寻。特别是今年,管家服务体系全面升级,服务力加速提升,万象美物业的管家们将以更加崭新的面貌构筑美好服务日常。

物业人员先进事迹新闻稿6

合肥万达揽湖苑项目凤凰管家小吴。在2016年9月份入职公司以来,在业主眼里可谓是有求必应,无论什么时候什么问题找她都会尽心尽力帮忙处理。业主牛女士在今年1月13日家中打扫卫生发现卫生间顶部下水管道漏水,楼上的脏污水在天花板和墙体之间蔓延,牛女士不知所措之时打电话向吴管家寻求帮助,吴管家在家休息的情况下紧急联系师傅并一道上门查找原因,及时发现楼上是毛巾掉到管道里堵塞导致的漏水,之后还在家中帮助牛女士一同处理脏污垃圾,避免了牛女士家中污水扩散,减轻了经济损失,及时处理完问题,牛女士才知道并不是吴管家的工作日,感激之余更多了些感动!管家小吴能把业主的事放在心上,落在实处。所以业主对吴管家一致好评,是业主心中的贴心管家。

还有业主陈阿姨家中出现插座用电问题,电插接触不良,吴管家立刻带师傅去业主家中帮忙,并为了老人用电安全和方便,发现业主客厅顶部筒灯少一个,吴管家后期特从家里带了一只免费给装上。还有晚上下班回家吃饭休息时间,接通业主电话不厌其烦的和业主视频解决业主家中的燃气安全阀问题等。

吴管家工作7年期间踏实努力,把业主的需求当作自己的'责任,并且和业主们的关系相处融洽,都把业主当作朋友和家人。

物业人员先进事迹新闻稿7

常州新北万达项目C座管家小王,于2011年入职,从事客服工作差不多10年了。小王管家上个月在日常巡楼过程中发现,15楼有四间房子空置,于是联系了业主,业主表示准备出租,但是家里灰尘很厚想找人清洁以便于出租。小王管家主动提出帮业主打扫卫生,并帮助业主出租房屋。在打扫卫生的同时,发现了空调室外机室内地漏堵塞和水管漏水,还帮业主联系了师傅维修。因为漏水处理的及时,所以家里并没有造成什么损失,业主对小王管家在近40度高温帮她搞卫生,又帮她解决了漏水问题物给予了高度好评!

小王管家说:作为物业服务工作者,我们最开心的莫过于是得到业主一句认可、点赞,让我在以后的工作中更加干劲十足,同时也感谢业主的信任和肯定,我们将继续为业主提供更加主动、贴切、用心的服务,业主的满意,是我们工作的动力!

物业人员先进事迹新闻稿8

昆明CBD项目凤凰管家黄广,自2019年9月25日入职公司以来,在日常工作中不仅为业户们提供了高效、暖心的服务,并且积极主动帮助业户解决困难。

2021年1月8栋业主入住昆明CBD南塔至今,8栋南塔低区凤凰管家黄广服务热情尽职尽责,日常帮客户领取快递、搬运物品、家具,客户遇到房屋问题耐心解释并协调处理。就在这点点滴滴日常的服务中客户深深感受到了物业服务的贴心与周到。

事迹,不一定轰轰烈烈平凡也可以打动人心。为此客户云南达创环保科技有限公司深感我们物业工作人员于细微处见的真情,特赠与锦旗表示感谢!

作为物业服务工作者,我们最开心的莫过于是得到客户一句认可、点赞,战斗在前线的我们也因此感受到了莫大的鼓励与支持,更加鼓足干劲为客户提供方便快捷的服务而奋斗,我们将继续为客户提供更加主动、方便、用心的服务。

物业人员先进事迹新闻稿9

在一次上门拜访中,了解到业主家里长期居住两位老人,年轻人都在外地工作,一般过年才会回来,当时就告诉了阿姨我的工作手机号,若家里有什么事情都可以与我及时联系,日后也会多去拜访一下老人。

在2022年4月22日晚上接到阿姨给我打电话,说家里厨房下水道有点堵返水的情况,随后我第一时间安排了值班工程师傅去现场查看具体情况,采取紧急处理,把积水清扫后采取灌烧碱,暂时缓解,但还是不是很通畅,后判定还需请专业疏通公司来疏通处理。考虑家里是两位老年人,遇到事情可能会着急、激动,以及担心长时间没处理给业主造成损失。当天晚上就将其在共同使用管道业主建了一个群,在群里面说明情况需请专业疏通公司来处理,费用由大家共同承担,今晚大家尽量不要再用水。很庆幸楼上业主都很支持工作,当天晚上接近十一点业主们都陆陆续续的将疏通费用凑齐了,随后我也和工程师傅保持联系并把一切事情安排妥当了。

第二天早上我提前来到了公司,立即联系了疏通公司过来上门疏通,花了一个多小时时间,终于疏通成功了,在这期间一直在群里面和楼上业主互动,拍些下水道中疏通出来的图片及视频发在群里,呼吁大家共同爱护正确使用厨房管道,得到了该楼栋业主整体的好评并致谢。

在今后的工作中,我会秉承公司的信赖文化“不负信赖,全心为您“的宗旨,想业主之所想,急业主之所想。

物业人员先进事迹新闻稿10

本月优秀管家小雷,主要负责晋江万达华府项目底商部分的业户,该员工日常工作认真负责,兢兢业业,团结集体,经常性帮辅新老员工一起解决物业管理工作中的小难题。

今年3月中旬起,全泉州晋江区域进入疫情防控高度紧张状态,底商业户按防疫要求统一停业管理。期间,管家小雷在每月水电表数据核对的过程中发现有三户业主的水费异常,超出正常用水量,异常最多的业户水费累计已达3000元以上,是日常用水量的三倍之多。管家小雷第一时间联系相关业户告知此事,又因疫情特殊时期,业户无法及时自主查看原因,管家小雷便主动前往现场一一排查。经个人及其他部门协助调查得出:一户业主因窗户未关闭,屋内进入野猫导致水龙头长期处于放水状态引起用水量激增;一户因马桶抽水开关故障一直放水导致用水量异常;另一户业主因为进水管漏水,且水管埋在地里,经物业工程部挖掘勘察才发现。管家小雷对上述异常情况一一排查记录,现场拍照及时反馈给业主,帮业主及时止损,得到业户的一致好评!

物业人员先进事迹新闻稿11

允小红2010年9月进入工程部工作以来,一直严格要求自己,处处以身作则。从不计较个人的得失。工作能力强,善于沟通,乐于助人,团结同事,有一颗全心全意为公司服务的炙热的心。主要先进事迹表现如下几点:

一、工作主动,认真负责,脚踏实地,兢兢业业地完成部门领导交给的每一项任务,不让领导为之操心。

二、他做为物业公司南门国际项目工程部的一名普通员工,他爱岗敬、文明礼貌;与同事之间相互支持、相互尊重、团结友爱,充分体现了一名优秀员工的崇高素质,他履行公司的规章制度、服务规范、工作要求以及工作流程,坚信公司管理理念和公司一起进步。

三、“大礼不辞小让,细节决定成败,泰山不拒细壤,故能成其高,江海不择细流,故能就其深。”他在工作中注意细节这是一种服务态度和服务意识的体显。他经常下班很晚才回家,为业主中的孤寡老人维修线路更换照明灯,得到了广大业主的认可和好评,他的细心、耐心、热心温暖着业主的心,照亮了行家万户,并于今年1-3月份被评为优秀员工季度之星。

四、在平常的工作中他不断地提高自己的专业水平,加强自己技术方面的学习,了解更多的设备设施的使用和维修知识,相继在2012年8月和11月份经考试以优异的成绩取得了国家认证的高压电工资格证和电梯管理员证,并把全部身心投入到公司的发展中去,他的爱岗敬业的事迹在公司传为佳评,受到公司领导和员工的一致认可。

五、在这一年的的工作中,他没有请假一天,节假日公司有事他准时到岗,逢年过节他都主动要求留下坚守工作岗位,让家远的员工回家过年、过节,从来没怨言。成为公司一名合格的电工是他的目标,不管从事什么工作,他都会做好本职工作,树立全局意识是重要问题。随着行业的不断发展,他会不断提高专业技能的业务水平和技术知识,应用于实际操作中,更好地为业主服务。

六、平时工作时就把公司当做自己的家,将自己的能力充分发挥出来。不仅工作努力,做事效率高,而且组织观念强,劳动纪律好,没有一点私心杂念,用平常的心态对待平凡的工作,平时他总是这样说:“我不需要领导表扬,只求领导不批评就是最大的满足!”用这样的心态对待自己的工作,非常值得全公司的同事们学习。

七、一粒沙中着世界,一滴水中见人生。他认为自己的职业是崇高的,几年来虽然工作很辛苦,但他觉得只要能为自己所热爱和追求的事业默默奉献再苦再累也心甘情愿,他的工作是平凡的但他都在平凡的岗位上塑造着不平凡的敬精神,实现着自己不平凡的人生价值。

在人生的道路上,许多人正在以无私的工作态度和忘我的敬业精神在自己平凡的岗位上默默无闻地奉献者,为自己所从事的事业付出了满腔热情,捧出了全部真诚,这样的人值得我们去学习和赞扬。