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营销能手事迹(精选20篇)

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无论是在学校还是在社会中,要用到事迹的情况还是蛮多的,事迹可以起到宣扬特定的时代精神、引导读者认识先进,学习先进的作用。想拟事迹却不知道该请教谁?下面是小编为大家整理的营销能手事迹,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。

营销能手事迹(精选20篇)

营销能手事迹 篇1

xxx,女,45岁,汉族,高中文化,从事销售工作10年,现任市场业务员,主要负责城区销售工作。

我自参加销售工作10年来,我坚持真情服务,认真做好终端业务代表,按照特续、特续、再特续的工作态度,始终保持坚韧、执着、顽强、不屈的精神,把挑战当机遇,认真钻研业务,虚心向同事学习,爱岗敬业、求实奉献,与销售部同事一起,为城区销售工作做出了自己应有的贡献。

一、注重学习,政治过硬

“多学习一点,多积累一点,多进步一点”是我的座右铭。为确保城区销售年度工作目标的实现,使得城区销售管理和服务工作更加规范,面对终端业务新形势、新要求,坚持刻苦学习,拓宽知识面,尽可能完善各方面的终端业务知识。在日常工作中,以身作则,提高对服务重要性的认识,也处处注意服务技能的培养和提高。不因循守旧,学习用新的思想和新方法来分析和解决终端业务问题,在终端业务上打开新局面。

二、从大局出发,一切以公司利益为重

“加强终端管理,调整品种结构,提高品牌占率谁掌握了终端,谁就是市场的赢家”。这句话时时刻刻都映在我脑子里。市场现有终端396家,现饮189家,非现饮207家,在今年促销终端专场达261家。我根据城区的分布情况,对原有专场的锁定,对终端的规范化管理,建立较完整的终端网络。例如:在销售我们公司产品时,我主动亲自拜访客商,多和客商沟通,做好产品陈列,让自已的产品尽量能摆放到最醒目的地方,这样使我们销售量提高了二成。

在今年4月份,我为了把竞品雪对终端实行免费赠送,不限销量,要求客商只要进该产品就继续赠送活动,但是在销售时,我发现公司专场近62家进行了混成混销,针对这种情况,我马上给公司领导汇报,并进行了全面清理。当我找到终端客户时,我心平心和的慢慢讲述我们的合作带来的效益,以及今后的发展,最后到说明我的意见,第一次他们总是说以一句话“不要钱的东西给你也不要”,但我不泄气,坚持特续、特续、再特续,功夫不负有心人,最终抢回终端。对新开业的终端抢在对手之前与老板磋商直到达成一致意见,签订专销协议,把竞品拒之门外。如在今年的16号商务会所,老皇粮,秦妈火锅等。

在品牌结构上,我们城区以国宾为主导品牌,由于我们定价合理,产品铺货面较大,消费者对该产品认知度高,今年国宾以上的品种酒909千升与去年同期601千升相比增长了208千升。经过我们的努力,娱乐场所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我们千升酒销售收入。

三、爱岗敬业,乐于奉献

我负责城区销售服务工作时,我积极动脑筋、想办法,一方面认真研究市场终端业务动态及消费需求的`趋向,根据不同的季节特点、不同区域特点,及时向终端商推出公司的产品,以满足不同层次、不同消费对象的消费需求;另一方面,积极捕捉市场的商品销售信息、价格信息,向销售部反馈,为其调整经营决策提供依据。在平时工作中,我经常采取换位思考的方式用心去做,多想、多问、多说、多记,锻炼自己待人接物的应变能力,不断总结经验,不断提高自己销售技巧。

面对这些,我始终认为,我只是在领导的关怀培养下,做了点具体工作,这仅仅是大海中的一滴水。获得过的荣誉,那也只能代表过去。我更要着眼今天和明天,珍惜荣誉,迈步从头越,努力从今日始。在平凡的岗位上,尽职尽责、竭诚工作,为城区销售工作做出新的更大的贡献。销售是我从业后的第一个大家庭,也将是我今后为之奋斗的终生理想。

营销能手事迹 篇2

xxx是江节矿实业公司一名销售员。这位已年过40的半边天,从20xx年开始,在短短几年从事销售工作中,不断超越自己,勇做“淮宇”品牌的开拓者,销售业绩逐年增长20xx年,她个人创出了410万元的销售业绩,销售额是20xx年的6。5倍、20xx年的2。7倍,她本人多次荣膺集团公司多经线个人销售榜首,在平凡的岗位上实现了不平凡的人生价值,为“淮宇”品牌做大做强,做出了积极的贡献。先后被评为矿“巾帼建功”先进个人、“十佳女杰”、连续三年获集团公司劳模,20xx年市“三八红旗手”,20xx年“徐州市劳动模范”荣誉称号。

意志和耐力伴随创业之路

创业是艰辛的。作为一个女人,有着比男人诸多的不便,但从一开始选择从事市场销售这条路,xxx就无怨无悔,以坚强的意志和耐力拼搏在竞争激烈的市场上。把“巩固老用户,扩展新用户”作为自己销售工作的突破口和努力方向,xxx经常深入用户施工现场讲解、实地操作示范,让更多的人认识“淮宇”品牌,让更多的用户使用“淮宇”牌等强树脂锚杆、锚固剂、双抗管、乳化油、中压齿轮油等产品。仅20xx年一年时间里,xxx先后出差30多次,行程40多万公里,跑遍了山西、陕西、四川、甘肃、山东等矿井相对集中的地区,当年创下了年销售额136万元的外销业绩。

诚信与执着打开销售之门

20xx年,xxx矿实业公司提出了年营业收入力争一个亿的奋斗目标,xxx义无反顾地承担了100万的外销任务,自觉地担起销售队伍的“领头羊”的职责。20xx年七月,时值盛夏骄阳似火,xxx到陕西里矿推销产品。坐了20个多小时火车后继续坐汽车,中午下了汽车,又顶着烈日,忍着饥饿,步行了10多公里崎岖的山路。汗水顺着脸颊往下淌,脚也肿了,直到下午三点才到达目的地。她稍作歇息,立即进入了工作状态。结合该矿的地质条件,帮助对方选择产品类型,陪同技术人员去附近同类矿井实地参观,系统地介绍使用“淮宇”品牌锚杆支护系列产品“安全、维修量低、效率高”的特点,执着而又细腻,抓住销售过程中每一个细小的环节,用户被xxx执着的工作态度所打动,从而赢得了的信赖,打开了销售之门。在销售中,xxx不是盲目追求客户的多少,而是注重对客户资信度的考察。如今,她已经拥有40多家用户,其中两家用户超过了百万元。

不断进取助她销售创新高

在短短几年的市场营销经历中,xxx深有体会的感受到,市场销售就是“逆水行舟,不进则退”道理。销售额之所以能够成倍的递增、攀升,在xxx的心中有一个不等式,那就是“零散客户≥零散客户”。第一年开发的零散户第二年有可能丢了,但必须想方设法寻找新的零散客户补充进来。面对自身的工作压力,她勇于进取,分析用户心理、不断提高销售技巧、规范合同管理,《现代商务》、《商务礼仪》、《贸易谈判》等成为她在出差途中的必读书刊。有一次,xxx在向对方介绍产品时,对方提出要用电子邮件发送产品说明。xxx深刻感受到电子信息也是效益,必须有效的利用网络资源推广“淮宇”品牌产品。不懂就得学,xxx又迷上了电脑;短短不到一个月时间,不仅学会了使用电子邮件,而且利用网络发布公司产品和个人销售信息。

实践证明,xxx是个看准了目标就不轻意言退的人,只要有一丁点可能,就去做百分之百的努力,她凭借着女人特有的细腻、精明和才干,勇做“淮宇”品牌的开拓者,让“淮宇”品牌产品畅销大江南北,今年一季度,xxx已取得了122万元的销售业绩,为自己力争全年突破500万元的销售额创造了良好的开端。

营销能手事迹 篇3

xx是xx矿实业公司一名销售员。这位已年过40的半边天,从20xx年开始,在短短几年从事销售工作中,不断超越自己,勇做“淮宇”品牌的开拓者,销售业绩逐年增长20xx年,她个人创出了410万元的销售业绩,销售额是20xx年的6。5倍、20xx年的2。7倍,她本人多次荣膺集团公司多经线个人销售榜首,在平凡的岗位上实现了不平凡的人生价值,为“淮宇”品牌做大做强,做出了积极的贡献。先后被评为矿“巾帼建功”先进个人、“十佳女杰”、连续三年获集团公司劳模,20xx年x市“三八红旗手”,20xx年“徐州市劳动模范”荣誉称号。

意志和耐力伴随创业之路

创业是艰辛的。作为一个女人,有着比男人诸多的不便,但从一开始选择从事市场销售这条路,xx就无怨无悔,以坚强的意志和耐力拼搏在竞争激烈的市场上。把“巩固老用户,扩展新用户”作为自己销售工作的突破口和努力方向,xx经常深入用户施工现场讲解、实地操作示范,让更多的人认识“淮宇”品牌,让更多的用户使用“淮宇”牌等强树脂锚杆、锚固剂、双抗管、乳化油、中压齿轮油等产品。仅20xx年一年时间里,xx先后出差30多次,行程40多万公里,跑遍了山西、陕西、四川、甘肃、山东等矿井相对集中的地区,当年创下了年销售额136万元的外销业绩。

诚信与执着打开销售之门

20xx年,xx矿实业公司提出了年营业收入力争一个亿的奋斗目标,xx义无反顾地承担了100万的外销任务,自觉地担起销售队伍的“领头羊”的职责。20xx年七月,时值盛夏骄阳似火,xx到陕西x矿推销产品。坐了20个多小时火车后继续坐汽车,中午下了汽车,又顶着烈日,忍着饥饿,步行了10多公里崎岖的山路。汗水顺着脸颊往下淌,脚也肿了,直到下午三点才到达目的地。她稍作歇息,立即进入了工作状态。结合该矿的地质条件,帮助对方选择产品类型,陪同技术人员去附近同类矿井实地参观,系统地介绍使用“淮宇”品牌锚杆支护系列产品“安全、维修量低、效率高”的特点,执着而又细腻,抓住销售过程中每一个细小的环节,用户被xx执着的工作态度所打动,从而赢得了的信赖,打开了销售之门。在销售中,xx不是盲目追求客户的多少,而是注重对客户资信度的考察。如今,她已经拥有40多家用户,其中两家用户超过了百万元。

不断进取助她销售创新高

在短短几年的市场营销经历中,xx深有体会的感受到,市场销售就是“逆水行舟,不进则退”道理。销售额之所以能够成倍的递增、攀升,在xx的心中有一个不等式,那就是“零散客户≥零散客户”。第一年开发的零散户第二年有可能丢了,但必须想方设法寻找新的零散客户补充进来。面对自身的工作压力,她勇于进取,分析用户心理、不断提高销售技巧、规范合同管理,《现代商务》、《商务礼仪》、《贸易谈判》等成为她在出差途中的必读书刊。有一次,xx在向对方介绍产品时,对方提出要用电子邮件发送产品说明。xx深刻感受到电子信息也是效益,必须有效的利用网络资源推广“淮宇”品牌产品。不懂就得学,xx又迷上了电脑;短短不到一个月时间,不仅学会了使用电子邮件,而且利用网络发布公司产品和个人销售信息。

实践证明,xx是个看准了目标就不轻意言退的人,只要有一丁点可能,就去做百分之百的努力,她凭借着女人特有的细腻、精明和才干,勇做“淮宇”品牌的开拓者,让“淮宇”品牌产品畅销大江南北,今年一季度,xx已取得了122万元的销售业绩,为自己力争全年突破500万元的销售额创造了良好的开端。

营销能手事迹 篇4

xxx是西吉县烟草分公司客户服务战线上的一名普通的客户经理。多年来,凭着对烟草事业的一腔挚爱,以真诚感动着客户,以服务赢得了市场,与客户共同奏响了一曲和谐的乐章。不管刮风下雨,无论严寒酷暑,他们都是每天到单位的一群人,经过简单的晨会碰头,便开始了新的一天的工作。服务客户,品牌培育,市场调研这是他们的天职。

倾心服务甘于奉献。卷烟市场工作是烟草公司联系零售客户的桥梁,是一项需要用心付出的工作,是一线队伍的核心。她所在的县城东片服务区域共有持证卷烟零售客户160户。她凭着对这份工作的热爱,满腔热忱地投入到工作中,风里来雨里去,不分日夜地奔走在客户之间。为推动市场销售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推销员、经营知识的辅导员,又是与零售客户沟通的信息员、为客户排忧解难的服务员,真情服务于每一个零售户。

团结同事乐于助人。她在完成本职工作的同时,对其他同事的要求都能耐心、及时完成,给予帮助。她清醒地认识到,要不断成长,要时时“如履薄冰、如临深渊”,要不断地反思和完善自己,才能成为一名合格的企业人才。做人重于做事,她经常和同事们交流,不“糊弄”客户,“客户利益无小事”。自觉维护秩序,积极处理客户之间纠纷,避免客户之间矛盾升级,营造良好的和谐环境。干一行、爱一行、钻一行,为了充分掌握市场情况,她走街入户,和零售客户促膝谈心,虚心听取他们对卷烟销售工作的意见,并经常加班加点,放弃休息时间,利用午休和其他业余时间,和同志们研究解决工作中遇到的问题。用自己的实际行动展示了一个烟草人的热情与敬业。

以诚待人心中有爱。有人说:“客户经理像一支火柴,客户就像蜡烛,要点亮自己,才能点亮他人。”在客户服务上,她始终遵循行业服务理念,用自己的真情打动客户、用热情感染客户、用友情联系客户,与客户建立深厚感情,为企业赢得了发展空间。在走访市场中,xxx坚持用心面对客户。当看到零售客户的烟柜上有灰尘时,她就主动帮着擦拭干净;当客户的孩子学习成绩下滑时,她也抽出时间使出浑身解术为其辅导;当有的客户家人生活困难时,她也主动伸出援助之手。一次走访该户时,发现老人的烟柜里的卷烟需要重新摆放一下,于是,她边说边干。她告诉李二贵:摆烟是有讲究的,要遵循人的习惯和心理,档次稍高、利润大的烟、公司重点宣传的烟应摆在柜台中间偏上一点的位置,冲着店门,这样看起来显眼,顾客一进门不用寻找就能看到,这也符合人的视觉习惯。一个牌号的烟要一次摆上两盒,这样能给顾客造成视觉冲击,加深印象,而且这样摆放能使烟柜看起来清新大方,顾客看起来很舒服。最后,他特意叮嘱老人,平时可以把空烟盒摆放在店门口,多摆放一些,经过商店的人看到各种品牌的烟盒会觉得店内卷烟很丰富。这样,无形中宣传了店面,还能招揽新顾客。李二贵听着她细细地解释着摆烟的门道,喜出望外,脸上露出了满意的笑容。

不断进取业绩突出。桃李不言,下自成蹊。在卷烟市场部,客户就是终极服务目标,客户满意是永恒的追求。她总是想客户所想,急客户所急,创新客户管理,全面提高零售客户的满意度,她始终本着“一切从客户出发、一切为客户着想、一切对客户负责、一切让客户满意”的原则,辛勤耕耘。经过几年来的不断努力,他所辖片区的卷烟销量和结构均有了大幅度的提高,零售客户的营销水平也得到了较大提升。

作为烟草系统的一颗钉子,她就这样从小事做起,从点滴做起,从细节做起,诚心服务客户,热情帮助客户。在新的起点上,她时刻提醒自己:只有持续的高质量的客户服务才能赢得长久的客户满意度和忠诚度,才能形成客户对公司的依赖,才能最终达到客户和公司的双赢。对于成绩她永不自满,对于困难她永不服输、对于工作她永不放松,今后,她将时刻以饱满的工作热情,做好每一天的工作,服务好每一位客户,争取更大的成绩。

这就是xxx,烟草行业最基层的一名员工,她不会说什么激动人心的豪言壮语,没有什么令人自豪的丰功伟绩,他只是热爱自己的岗位,热爱自己身边的同事和客户,日复一日,年复一年地在本职岗位上默默奉献着,为烟草事业的发展。

客户经理是一个平凡的岗位,她也是一个很平凡的人。

营销能手事迹 篇5

销售工作是企业最主要的工作之一,只有把销售工作做好了,企业才能开拓市场,把产品销售出去,保证企业生产正常进行,获取良好经济效益。我是企业的销售部副部长,负责云南省内的炸药销售工作,如何做一名优秀的销售部副部长,不辜负企业的重托与厚望,全面做好炸药销售工作,完成炸药销售工作任务,为企业创造良好经济效益,我认为需要做到以下四点:

一、认真努力学习,提高销售业务技能

作为一名销售部副部长,必须具有扎实的销售业务技能,才能带领销售员做好炸药销售工作,完成企业下达的销售工作任务,创造良好经济效益。为此,我自20xx年任销售部副部长以来,始终把学习业务知识,提高工作技能,作为第一项重要工作,切实抓紧抓好,取得实际成效。一是掌握炸药产品知识。通过自己的认真学习和虚心向领导、同事们请教,基本掌握了炸药产品知识,懂得各类炸药产品的性能、用途等知识,为自己做好炸药产品销售工作打下坚实的基础。二是掌握企业炸药销售政策与制度规定。我认真学习企业的炸药销售政策与制度规定,包括合同签订、产品发货、货款支付等方面内容,在炸药销售中,能够正确回答客户的提问和咨询,按照企业的要求,做好炸药销售工作。三是掌握炸药销售的安全知识。炸药是危险易爆品,国家有严密的安全管理规定,我认真学习炸药销售的安全知识,了解国家相关的法律知识与政策规定,确保自己能够按照企业与国家的有关规定做好炸药销售工作,不发生安全事故。四是掌握谈判技巧。做销售离不开谈判,良好的谈判技巧能够获得客户的满意,促进业务的成功。我认真学习销售礼仪、谈判技巧、产品定价及销售工作中需要注意的问题,使自己销售业务技能有明显的提高,促进炸药销售工作的开展。

二、提高服务水平,促进炸药销售业务发展

我们企业炸药产品主要销售客户是地州、县市民爆公司以及部分直供客户,我要摆正自己的位置,做好本职工作,理顺销售渠道,加强与这些客户的沟通与联系,巩固和发展业务合作关系,促进炸药销售业务发展。一是抓好自身建设。作为一名销售部副部长,我要认真学习,努力实践,以新时期的“政治强、业务精、善管理”的干部标准严格要求自己,摆正副部长的位置,配合做好部长工作,工作到位而不越位。要理顺销售渠道,建立销售网络,努力稳固老客户,积极发展新客户,促进炸药销增长。二是提高服务水平。要通过认真、努力、勤奋工作,切实提高自己与整个销售团队的服务水平、服务能力,增强服务形象和体现服务价值,达到“服务好、质量好、客户满意”的目标,成为客户满意度最高和客户首选的炸药生产企业。从而助推炸药销售业务平稳较快发展,为企业创造良好经济效益。三是是做到诚信待客。要树立实事求是、求真务实的精神,以诚信履约,诚实待客为客户提供贴近的服务,提高对客户的吸引力;坚持以人为本,以客为尊,一切为客户着想,真诚把客户视为朋友,用心服务,为客户排忧解难;始终坚持以客户为中心,坚持把客户利益作为第一考虑,做到真诚服务关爱无限,为客户提供优质服务,促进炸药销售工作的发展。

三、加强团队建设,提高销售人员素质

搞好炸药销售工作,团队建设是根本,只有全面提高销售人员素质,才能完成企业下达的炸药销售工作任务,作为一名销售部副部长,我必须做好三项工作:

一是牢固确立“以人为本”的管理理念,认真听取销售员的意见与建议,与销售员同呼吸,共命运,建立起坚强团队,靠团队的智慧、团队的力量,共同去奋斗,共同去努力,加快各项销售工作发展,完成销售工作任务,取得优异销售成绩。二是抓好团队建设。要加强销售员的学习,努力学习业务知识,努力学习销售工作经验,努力学习顽强优良工作作风。通过学习,全面提高销售员的业务素质,掌握炸药产品性能、使用范围等基本知识,提高销售技能、技巧,提高服务质量。进一步健全完善各项销售规章制度,加强管理,抓好工作纪律,为提高、扩大炸药产品销售额创造一个严肃、认真、负责的工作环境。三是全面拓展业务。要求全体销售员在工作中进一步提高大局意识、服务意识和创新意识,真抓实干,开拓进取,不断开创炸药销售工作新局面,要多联系客户,多找客户,与客户建立良好互惠互利的合作关系,取得炸药销售业务的新突破,努力创造良好工作业绩。

四、加强安全管理,确保不出销售安全事故

炸药是危险易爆品,加强安全管理,确保不出销售安全事故,是我作为销售部副部长的一项重要工作职责,需要抓好三项工作:一是认真学习,提高对安全管理重要性的认识。我要组织销售员认真学习《中华人民共和国安全生产法》、《中华人民共和国消防法》、《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》等法律、法规、规定和本企业有关安全生产的系列文件精神,提高对安全管理重要性的认识,时刻保持着警惕,树立“安全第一”的思想,坚决杜绝安全事故,确保炸药销售工作安全稳定发展。二是制定制度,强化安全管理。安全管理事关企业的和谐稳定,我要把安全管理作为工作中的第一件大事来抓,提上议事日程,做到与其他工作同布置、同落实、同检查、同考核。要制定安全管理制度,强化落实执行,确保炸药销售安全管理工作有章可循,有据可依,取得实际成效。三是确保行车安全。在炸药运输过程中,要强化送货车辆安全检查工作,要求出车前对所有车辆进行检查,确保送货车辆性能良好。同时,为每辆车配备必要应急用品,确保发生安全事故时,能够及时用于急救,维护车上炸药与人员的安全。

要做一名优秀销售部副部长,工作是多方面的,但能够做到上述四点,基本是一名优秀销售部副部长了。我要把这四点牢记在自己的心中,落实到每一天和每一项工作中去,切实干出工作业绩来,为企业的发展作出自己应有的努力与贡献。

营销能手事迹 篇6

翻开档案盒里一份份广告协议书,看着展架上一堆堆广告单页,很难让人相信这些成绩均来自于同一个人,她就是来自xx市邮政局函件分局的xx,邮政营销能手个人先进事迹材料。近年来,她的营销业绩是一年一个台阶,今年,更是实现了一次飞跃,截至20xx年10月底,由她签订的广告业务总计96万元,贺卡业务6。7万元,户外广告29万元,累计实现业务收入131。6万元。能取得这样的业绩,xx靠的就是她的真心、耐心、细心的“三心”营销。

两年前,xx离开了徽文化广告公司,成为了xx市邮政局函件分局的一名专职营销人员,工作单位的变化并没有改变她对营销工作的热情,通过真心、耐心、细心的“三心”营销,让她品尝到了越来越多的喜悦,真心、耐心、细心让她赢得了用户越来越多的肯定和赞誉,也让她越来越热爱这行了。

真心发展客户

营销工作经常需要学会换位思考,xx用自己的实际行动真正做到了“一切为了客户、为了客户的一切、为了一切客户”。当每次发现一个新客户时,她总是先从客户的角度出发,根据客户所在的行业特点、业务需求、活动目的进行分析,做好充分准备后,再去找客户洽谈,在交谈中寻找双方合作的共同点,不只为了营销、赚钱,而是和用户交朋友,通过合作实现双赢、多赢。不论什么样的客户,她都一视同仁,无论客户业务量多与少、无论客户的距离远与近、无论是什么文化层次和行业的客户,她都一样热情、平等地对待。客户如果遇到什么问题,她能帮助解决的,她都会真心诚意帮助客户,用真情去打动客户。有一次,一个新客户正需要购买家用电器,xx知道后,立即联系上另一个经营电器的老客户,帮助这位新客户很快就购买到了自己心仪的产品,大大加深了自己与客户之间的感情。

耐心开展业务

长期在营销岗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不挠的坚韧毅力,培育和扩大了自己的客户群,其中不乏一些高端客户。徽商银行xx市分行一开始认为邮政广告效果不好,不愿意做邮政业务,但是她并没有放弃,认为对待这类客户“耐心”是法宝。在和该单位打交道时,只要是自己能帮到对方的,她就会尽全力去做,渐渐地双方的心走近了。不久,适逢该单位要进行新业务宣传,xx抓住机遇,准备好相关材料,再次将邮政产品介绍给他们时,该负责人被她的诚意所打动,签订了价值13万元的户外广告协议,在年底的贺卡销售中,双方再次合作,很快就达成了制作协议,定制了5。5万元的邮政贺卡,并建立起了长期合作关系。

细心拓展市场

对待客户在做到真心、耐心的同时,xx深知细心的重要性。有一次,她在向某单位了解广告效果时,相关负责人无意中说了句:“今天儿子过生日。” xx立即以私人名义订了生日蛋糕和鲜花给他送过去。“礼轻情义重”,她的细心给客户留下了很好的印象,双方的业务商洽也非常顺利。在随后的合作中,这位客户还介绍了很多重要客户给她。元旦、春节等传统节日是合家团聚,朋友问候的日子,对于xx来说却是最忙碌的时候,拜访客户群是她在多年营销工作中形成的习惯,辅以挂历、对联、方便袋等小礼品,拉近与用户之间的沟通。此外,xx还非常注重平时的学习与积累,她总是在营销中学习,在学习中营销,通过对营销知识的钻研,成功地开发出了邮简式广告等新型广告形式和小区投递等多种广告宣传方法,受到了客户们的一致好评。

机遇总是垂青有准备的人,只有不断学习才能不断创新。xx凭着对事业的执著追求和敬业精神,以她的实际行动在邮政基层平凡的岗位上,创造了不平凡的业绩,展示了新时期邮政女性的勃勃生机和崭新风貌。

营销能手事迹 篇7

20xx年,该同志在支行班子领导下,在部门领导的支持下,在同事们的关心与帮助下,围绕增加建行的效益这个中心,以寻找新的利润增长点为突破口,拓宽思路,吃苦耐劳,创造性地开展营销工作,使该同志在我行对公条线的的业绩又站在了新的起点上。全年新开企业账户8户,其中发展房地产企业两家,发放房地产开发贷款6000万元;发展中小企业两户,为其发放贷款800万元,吸收的企业存款实现了新高,最高时点达到了1.3亿元,实现中间业务收入50万元,办理银行贷记卡60多张,为建行事业的发展做出了一定的贡献。

1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。能够认真贯彻党的基本路线方针政策,认真学习法律知识;严格执行建设银行的体系文件,认真落实国家和建行的信贷政策,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,为营销工作奠定了良好的基础。

2、爱岗敬业,任劳任怨。该同志为了做好营销工作,积极加强与政府部门的联系,经常性地到土地和规划部门走访,注意从企业的源头寻找信息,一旦找到信息就发扬钉子精神,一心一意地靠上去宣传建设银行的信贷政策,力所能及地为企业和他们的员工解决实际困难,赢取他们的信任和支持。该同志对重点客户实行重点服务,对山东省畜牧局无论刮风下雨还是严寒酷暑,常年坚持上门服务,深受客户的欢迎。

3、专业知识、工作能力和具体工作。为了搞好营销工作,该同志克服从事信贷业务工作时间短,对信贷业务操作不熟练等实际困难,不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便掌握了CLPM信贷操作系统,明确了工作的程序,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作,有效地配合了对外营销工作的开展。

4、工作态度和勤奋敬业方面。热爱自己的本职工作,能够正确认真的对待每一项工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。工作质量成绩、效益和贡献。全年为济南顺城房地产开发有限公司、路港和平商城有限公司、济南亿能通科技有限公司房地产开发贷款和中小企业贷款6800万元,年底存款余额近7000万元。

营销能手事迹 篇8

华通机电集团川渝销售公司总经理,靠着一个“勤”,一股拼劲,带领公司员工不仅牢牢地占领了川渝市场,而且生意越做越活,雪球越滚越大,业绩逐年上升,成为集团公司的一面旗帜。黄定生被乐清市供销员协会评为“度乐清市全国十大销售精英”,他所带领的公司连续几年获得华通销售一等奖,获特等奖。

黄定生现任华通机电集团川渝销售总公司总经理,称得上是温州人中的一位优秀代表。在加盟华通之前,黄定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滚打的8个年头。上个世纪末,国家作出西部大开发的重大战略部署,颇具经济头脑的黄定生从中看到了商机,他毅然决定放弃已经创下业绩、并被自己称为第二故乡的燕赵大地——河北,转战西部重市——成都。

要在销售市场上迅速打开局面,必须要有一个好的项目。也算黄定生和华通有缘,来到成都不久,他便选择了产品质量一流、在市场上有一定知名度和信誉的山门变压器厂(华通机电集团有限公司前身),并为成都地区总代理,从此开始了他在成都的创业梦。

温州人成功的经验也许能总结出许许多多,而勤奋则成为他们的本色。谈起创业成功之道,黄定生总结了一个——勤。他说:勤又表现在眼勤、脚勤、嘴勤。眼勤就是要善于观察事物、发现问题、寻找商机、寻找目标客户;脚勤就是在找到目标客户之后,要实地拜访,一次不行两次,两次不行三次——直到成功为止;嘴勤就是要多和客户沟通,聆听客户的要求和抱怨,仔细解释我们的服务、宣传我们的文化。

一次,黄定生得知成都的一家大企业正计划购进一批机电设备,为让这家企业使用自己的产品,他便连续8个月38次登门拜访客户,不厌其烦地向客户讲解产品的优点,介绍集团的服务,宣传企业的文化。尽管“跑断了腿、磨破了嘴”,可最终付出换来了回报。黄定生不仅把与这家企业的首次合作“搞定”,而且使该企业成了集团的黄金客户,每年都达成百万元左右的合同成交额。

黄定生不仅做终端,而且做批发零售,生意红红火火。他的“勤”不仅体现在销售上,而且也体现在服务上。他请来专业工程师担任技术服务主管,建立客户服务网络,还购置了两辆货车,配备8名专职客户服务员,随时为用户提供优质的服务。

黄定生靠一个“勤”闯市场,用一个“勤”影响一个团队,培养了川渝销售总公司拼搏向上的精神,保证了销售市场越做越大,效益蒸蒸日上。目前他带领的公司已设立57家销售分公司,签约123个特约经销商,成套配送生产厂家30多个,已基本实现了城乡网络一体化的经营格局。近几年来,该公司销售业绩以每年平均40%以上的速度上升,就已突破销售额万元大关,连续几年位居集团公司销售前列。

营销能手事迹 篇9

xxx是中国大地保险公司的初创者之一,参与了公司筹建工作的每一个环节,见证了中国大地保险婺源支公司的成长壮大。xxx一直本着吃苦在前、享受在后的精神,始终把公司的“诚信为先、服务社会”的宗旨作为指导自己工作的最高准则,从一名普通业务员干起,认认真真,踏踏实实,勤勤恳恳地耕耘,认真实践总公司工作会议提出的“夯实基础、强化管理、稳中求进”的要求,全身心地投入婺源大地保险工作。无论是在综合部主任岗位,还是业务经理岗位上,直至支公司经理,她始终坚持爱岗敬业、无私奉献。她时刻严格要求自己,虚心学习,勇于创新,敢为人先。婺源支公司在她的带领下,获得了较好的经济效益和社会效益,赢得了该县同行的刮目相看和新老客户的一致好评,为大地人在婺源保险市场上树立了良好的形象。XX年3月,滕xx被婺源县政协推选为县政协委员,滕xx荣获中国保监会第四届青年五四奖章。

一、山窝窝里飞出的金凤凰

婺源县地处偏远山区,是一个只有34万人口小县,没有大型的工业企业,财政收入XX年才突破2亿元,人们参加商业保险意识薄弱,应该说这是一个保险资源相对贫乏的县份。但滕xx深信,心有多大舞台就有多大。只要把希望的种子植入脚下这块红土壤,锲而不舍,辛勤耕耘,就一定能收获成功的喜悦!她带领她的团队以爱岗敬业的精神和百折不饶的毅力,凭着诚实守信的职业道德和踏踏实实的服务,寒来暑往,沐雨栉风,踏遍了婺源的山山水水、大街小巷,走访了成千上万的客户,签下了8000多笔保单。汗水浇灌出果实的甘甜,风雨洗礼出彩虹的绚丽。XX年,成立仅三年的中国大地保险婺源营销部升格为支公司,全年实现保费收入1018万元,市场份额40%以上,成为了上饶市大地保险保费收入第一个突破1000万元大关的县级公司。滕xx也因此成为江西保险业内的一颗耀眼的新星受到人们的普遍关注,赞誉她是山窝窝里飞出的一只金凤凰。

二、诚信赢得客户来

xxx认为:做人是做事的根本,做好了人,做事才不误入歧途,才能为做事赢得良好的人际支持。处理好做事与做人之间的关系,诚信做人、诚信做事是人们获得成功人生的根本,也是企业获得进步和成功的根本。滕xx在公司大力倡导诚信文化建设,把“诚信为先、稳健经营、价值至上、服务社会”的大地保险经营理念灌输给每一个员工,靠诚信服务留住客户、发展客户。她制定了各部门、岗位服务承诺和员工文明服务礼仪规范,要求员工关注客户体验,想客户之所想,帮客户之所需,真心实意帮客户解决实际问题,如推出为上门客户送保单、理赔服务实行100%回访、为客户办理年审年检提供帮助等服务举措。

在理赔工作过程中,她要求理赔人员严格遵守理赔制度,不准接受客户吃请、不能向客户索、拿、卡、要。开业来她和理赔人员从未因理赔事情而接受过吃请。为了有效预防交通事故逃逸案件的发生,积极做好交通事故车险理赔工作,xxx主动联系婺源县交警大队设立奖项,对提供交通事故破案线索或举报交通事故逃逸案件的热心客户和群众给予奖励。当公司理赔服务中人手不够时,无论刮风下雨,她会亲赴事故现场,认真查勘定损,严格理赔,既维护公司的利益,又充分保障客户的正当权益。正是因为她恪守公平公正的职业道德,使大地保险婺源支公司在婺源保险市场上树立了良好的形象,赢得了广大客户的赞许和认可,到支公司投保的客户络绎不绝。

三、创新管理求发展

(一)制定合理化的管理办法,增强营销员的归属感

“强化管理意识”是滕xx的口头禅,她常说,管理出效益,管理出凝聚力,管理出战斗力。她把看着管理是一种投入,贯穿于工作的每一个细节。根据营销员的特质和当地环境,该公司先后四次修改“营销员管理办法”。采取设立“敬业奖金”、营销主训和组长津贴,推出增员机制、定期战役活动方案,这样既留住了人才、激发营销队伍的斗志,还增强了营销员对公司的归属感,促进了员工之间你追我赶的势态。

(二)坚持营销晨会制度,反馈营销动态

坚持晨会制度。婺源支公司无论刮风下雨,从未间断坚持每周一次的营销晨会。而且建立了完善的营销员考勤制度。做到有章可循、奖罚分明:如迟到者、请事假者、旷工者实行处罚后,另还在下周晨会中还要表演说、笑、逗、唱的节目。如每次晨会都准时参加者,则月底发放奖励,这样更促进了营销员对考勤制度的自觉遵守性,又活跃了晨会气氛,锻炼了营销员口才,让营销员在健康活泼、团结向上的氛围中不断成长为“勇于开口”和“我是最棒的”员工。在晨会上,她经常性地与同事开展营销交流。营销晨会中最重要的内容是反馈营销动态,畅谈心得体会。会上通过宣读每位营销员业绩,并逐个进行比较、排名,指出各组、各员离月初定的任务还有多大的`差距,离下一目标还有多大距离,是否有信心完成任务?并为其制出下周的新导向、新目标。每月的第一个晨会,除反馈出上月各人或各组的保费情况外,还要与去年同期的业绩进行比较,针对性的进行表扬和鼓励。并且让一些营销员在晨会上谈成功的体会和失败的教训。

(三)加强业务信息资源的管理。滕xx非常重视信息的沟通,公司不仅提前两个月为营销员提供各类续保清单,要求营销员尽早介入,为续保做好准备工作,尽量做到不放弃一份续保单子。同时做到及时了解、掌握本地区客户动态和保险资源状况,制定“新增业务”发展规划,帮助营销员们拓展业务,使公司实现健康可持续发展。

四、以人为本打造大地团队精神。

企业最高层次的成功是企业文化的成功。如何让机构和队伍处于组织状态,保持系统高效的运作,能够跨越一个又一个的不确定性的障碍,不断取得成功,不断走向未来,这就需要依靠企业文化的力量,需要一种蓬勃向上的团队精神。

为丰富员工的业余生活、提高员工的集体意识和团队精神,在她的带动下,婺源支公司经常性的组织娱乐性集体活动。如在元旦前夕就举行了一次迎新春联欢晚会,邀请上饶中心支公司领导与婺源支公司员工及家属欢聚一堂,既体现了上级领导对公司的关心和厚爱,又增进了员工家属之间的情谊和员工之间的凝聚力。

大地保险婺源支公司团队几乎是清一色的女性,共同的理想和抱负把大家聚集在一起。滕xx坚持以人为本,通过尊重员工、关心员工、信任员工和爱护员工,在公司内部形成一种和谐的氛围与工作激情,使全体员工确立一种能够引领成功地做人、做事的核心价值观,牢固树立“公司为我搭平台,我为公司创价值”的理念,充分调动大家的积极性,使她们身上的柔弱和坚韧得到了完美的统一。经过了无数的曲折和磨砺,员工们不断成熟起来,用青春和热血演绎了属于她们的成功故事。

滕xx熟悉公司的员工的家庭,就像熟悉自己亲戚家一样,因为她经常与员工促膝谈心,走访过所有的员工的家庭,想方设法帮助员工解决家庭困难。她身体力行、以身作则,吃苦在前、享受在后,要求员工做到的,自己首先做到,要求员工必须遵守的自己带头遵守。员工们说:“在滕姐的带领下,我们感到工作有劲头,事业有奔头!”

出色的工作、良好的口碑,让xxx在同行乃至全县都具有较高的知名度和美誉度。在婺源县政协九届一次会议上,xxx被推选为县政协委员。xxx常与人讲,作为一名县政协委员,肩负着为群众参政议政的重任,深感责任重大,一定要履行好一名政协委员的职责。在婺源县政协会议上,xxx都与其他政协委员一起向大会提交了有关反映该县民生的提案,受到了大会和领导的好评。

成绩与荣誉将成为过去,美好的未来总是属于有准备的人。面对新一轮跨越式发展,xxx和她的团队将在党的精神指引下,坚持以科学发展观为统领,时刻不忘肩负的企业和社会责任,与时俱进,奋力拼搏,以先进的理念、科学的管理、一流的技术和优质的服务塑造良好的大地保险品牌形象,为建设中国特色保险事业做出新的更大的贡献!

营销能手事迹 篇10

我是邮政局速递公司一名营业员,为了邮政的快速发展,我积极响应县局的号召,深入市场,广泛开展营销工作,经过坚持不懈的努力,取得了一点成绩。在2014年累计揽储1484万元,揽收国内特快1452件,实现收40000多元。国际特快105件,创收32200元,单证照1730件,为速递公司超额完成年收入计划以及储蓄业务的快速发展做出我应有的贡献。

我是这样开展营销工作的:我的主要业务是速递工作,储蓄是附带工作,我一贯把"份外事当份内事办",年年揽储数百万,我曾做市内投递十余年,跑遍了县内各机关单位、厂矿企业、学校团体、居民区的大街小巷,凭着自己人熟这个得天独厚的条件,俗话说"人熟是个宝",下班后我利用业余时间下户揽储,一是人熟,二是信得过,三是业务宣传到位,四是服务周到,走街串巷见人就宣传邮储政策、邮储好处、邮储办法,进行市场调查,摸透储蓄大户、经营效益好的个体户、收入稳定且收入较高的工薪阶层,下户揽储,积极开拓市场,事事心中有数,将储户存单进行登记,到期催促用户转存,这虽然是微不足道的小事,但对稳定客户大大有利,即方便用户,又避免储蓄余额下滑由于业务宣传到位,服务全面细致,揽储工作开展顺利,2014年揽储突破千万元。

在速递业务方面,我在发展业务上坚持效益为先,多元化、全方位地开拓市场,不断丰富速递业务的内涵,努力开拓速递业务的新领域和市场新空间。无论客户业务是多少,我不怕吃苦,不怕受累,不怕多跑路,总以周到热情的服务感化用户,使我的营销对象90%以上使用了速递业务。平时代用户包装、钉箱、邮件揽收到户。例如:宏业集团和明顺抽纱公司是大客户,国际、国内业务都较多,只要电话一到马上上门服务,公安局、法院的单证照也是如此,天天上门取件这样即增创了收入,又使用户感到满意,同时,也为发展其他邮政业务带来了有利条件。

2014年,我被推选为"优秀营销能手",这是局领导对我的鞭策,对我的鼓励,除了自己勤勤恳恳、任劳任怨的工作外,支局领导的大力支持分不开的,在此,感谢各位领导对我的信任和支持,在新的一年里更加努力,工作更上一层楼。

营销能手事迹 篇11

刘xx,是一个很有灵气、很真诚的女孩,今年25岁的她,参加工作5年了,别看她年纪轻,工作干劲儿却不小,提起保险营销,说的头头是道。仅有两年储蓄工作经验的她,凭借着对保险业务的热爱、理解和娴熟的业务功底,独特的营销技巧,今年完成保额0万元,成为市邮政局当之无愧的保险营销状元。

娴熟业务是“金”

在保险营销中夺魁,这与她的勤奋努力是分不开的。最初,她与许多储蓄员一样,只是简单地把保险好处介绍给用户,缺乏有说服力的依据,营销的成功率较低。多次的营销失败使她意识到,熟练、准确地将各种保险的特点、功能介绍给用户是做好保险业务的前提。于是,她除了参加本单位及保险公司组织的培训外,还利用业余时间阅读大量的保险业务书籍,上网了解有关保险业务的新消息,学习好经验、好做法,从而增强自己宣传保险业务的信心。

一次,为一对年轻夫妇在办理储蓄存款业务时,发现用户的活期存折中有百余万元的存款。于是,她抓住机会积极向用户介绍分红型险。开始夫妻二人不愿接受,马上换了种介绍方式,从理财的角度,帮助用户分析现有的存款怎样进行短、中、长期投资分配才能取得更大的收益,并把保险保障方面的知识耐心地介绍给用户。用户听完的介绍后,又向她咨询办理这项业务的相关事宜,并将60万元的活期存款转为了期的保险,这是挖到的“第一桶金”。

营销技巧是“金”

在工作中了解到,用户存款意识是不同的,面对不同层次、不同年龄的用户,必须采用合适的语言和贴近用户需求的营销方式。针对喜欢投资的用户,向其推荐“红利发”五年期保险;针对保守一点的用户,向其推荐“稳赢一生”;针对下岗、买断工龄或失业的人群,向其推荐“黄金十年”等。对待年轻、年老的用户,也有一套打法,就是对年轻的用户多介绍关于保险保障方面的知识,对于年纪较长的用户,就从分红型保险不扣利息税、保本保息、无风险等方面去介绍。这样,销售保险的成功率就会特别高。同时,她还总结出一套保险业务营销的技巧,即“眼明、手快、嘴要勤,忙时简要、闲时细致”。她就是凭借这样的营销技巧,使一位王先生将100万元活期储蓄转成了期的分红型险。目前,已发展了两张均为100万元的大额保单。

优质服务是“金”

在的心中,始终记着这样一个理儿,买保险不像买商品,买错了也就吃亏上当这一次,而保险动的是用户辛辛苦苦积攒下来的积蓄,一定要设身处地为用户着想。去年6月,一位姓李的用户有3万元的存款到期想投资股市,推心置腹地与他交谈,提出自己的建议和想法,向他推荐了分红型保险,详细介绍了险种的特点、功能及保险的保障功能。她的真诚打动了李先生,将3万元购买了保险。此后,李先生陆续将10余万元投入保险,还向身边的朋友介绍宣传保险。经李先生介绍来的用户,保险金额就达50万元。

营销能手事迹 篇12

xxx,女,xxx保险股份有限公司合肥分公司业务部经理,xxx年进入xxx保险股份有限公司工作。xxx全身心投入到保险工作中,兢兢业业,xxx充分体现出对保险事业的热爱和高度的责任心,近三年来取得了良好的业绩。200x年业务总量达399.1万元,其中非车险业务370万,赔付率仅有3.7%;xxx为公司良好的发展作出了贡献。xxx尽管从业时间不长,但是她却深深地领悟到,保险是一份奉献知识;奉献能力;奉献爱心的工作。要用所学到的保险知识、法律知识及其他专业知识为每一位客户提供安全保障,防范不可预测的风险,这样我们的社会家庭才会稳定,才能够避免减少突如其来的风险给人们带来的影响,为我国的经济建设保驾护航创造良好的环境。xxx曾说:“人们需要保险,我愿意一辈子做保险。作为一个优秀的保险从业人员必须从内心认可保险的价值,认可保险给客户带来的价值,最重要的是要有爱心、有责任感”。xxx用她真实的行动,证明了保险的价值和保险给客户带来的益处。并被xx保险公司评为“xxxx优秀工作人员”称号。

一、以专业的素质提供优质服务

保险要取得成功,关键在于“服务”——售前服务与售后服务。客户买保险是买保障,更是买服务。xxx在与客户认识的第一面开始,便积极的就保险知识,保险内容的相关知识进行介绍,xxx对每一个风险的评估、保险方案的设计、保险服务书的制作都认认真真,直至保险单签发和送达,休现出了xxx对客户服务的无微不至,正是这些服务体现了xxx较强的专业素质和细心的工作作风。

xx同志与一位客户王小姐通过长时间的交往,使得她们彼此互相信任,xxx细心的为王小姐介绍企业雇员意外险的重要,使王小姐很快就签下了企业雇佣人员的意外伤害保单。但就在临近第二年交续期保费时,王小姐却要求不再续保,xxx敏锐的观察到有其他保险公司业务员接触王小姐,于是她很坦诚地向王小姐询问不再续保是否与价格有关,并告诉王小姐可以把两家保险公司的方案放在一起比较再做决定,王小姐通过比较发现另一家保险公司业务员利用提高绝对免赔额而降低保费,而客户对保险专业知识缺乏,被价格差异所迷惑。为此,xxx用非常专业的知识帮助客户进行分析,解开了客户的疑惑,最后客户不但续了保,还增加附加险和保险金额。这件事提醒我们诚信的服务是建立在厚实的专业知识基础之上。正是缘于xxx为客户提供了更为专业更为诚信的服务,几年来在激烈的市场竞争中xxx接连赢得了中国建设银行安徽分行、中国交通银行安徽分行、安徽日报报业集团、合肥中建公司等颇具实力的大客户。

冰冻三尺,非一日之寒,事业的发展凝聚了点滴汗水。几年来,xx同志从一个不懂保险理念的外行人,逐渐成为一名保险公司的业务骨干,这都源于她对保险有深刻的了解,并保险作为长期事业在用心地做,这缘于公司对她的培养,也缘于她自身不懈的努力。

二、以人格的力量、浓厚的爱心赢得客户

xxx经常说客户是最宝贵的资源。而赢得客户的前提是不把保单放在第一位,而是把保险放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把爱心友谊放在第一位。只有时刻把客户放在心上,竭力为客户提供最周到的服务,才能不断创造新的价值。

xxx记录下每位客户的生日,届时定会奉上贺卡或电话致意。每逢客户十周年一次的“大生日”,她还会亲自上门送鲜花或蛋糕做特别服务。六一儿童节,会送客户的孩子节日礼物(已是客户或准客户),来不及时,请快递公司帮忙送,客户的感受会特别好,因为现在都是独生子女,重视孩子就是重视家长。xxx认为诚信是保险从业人员最基本的职业道德,当客户发生保险事故时,能及时得到应有的补偿,最能体现保险的诚信和价值。去年有位张小姐,驾私家车将一位老人撞伤,xxx及时跟进,依据法律知识和国家的赔偿标准为客户和受害者做好调节工作,最终让客户得到了满意的理赔服务,让他们切实感受到保险的重要性。

营销能手事迹 篇13

为贯彻落实“安全第一、预防为主、综合治理”方针,为实现该中心安全生产形势的稳定发展,推动中心建立和完善安全生产规章制度,中心在分公司的领导下,深入开展了“安康杯”竞赛活动,不断增强中心员工安全意识、人人关心安全,时时处处讲安全,杜绝或减事故的发生,创下一个安全生产无事故年。

加强领导,健全机构,为“安康杯”竞赛活动提供组织保证。作为公用服务性行业,安全生产是深化改革、促进发展的“第一要务”。为确保竞赛活动的顺利开展,中心高度重视,成立了以中心经理为组长的领导小组,并设置安全生产员,负责竞赛活动的日常工作,做到竞赛活动有工作部署、有措施保障,有专人负责,为“安康杯”竞赛活动的成功开展奠定了良好的基础。

积极开展安全生产知识教育与培训,提高全体员工安全生产意识。在员工中大力弘扬“没有消除不了的隐患,没有避免不了的事故”的安全理念,以建设学习型班组为契机,努力培育创新意识和创新能力,不断实现安全生产的机制创管理创新,加强过程管理,进一步把安全生产责任制落实到实处,保障了员工的生命安全,维护了员工的生产安全与健康权。今年,中心选准时机,把“安康杯”竞赛活动与“安全生产月”活动有机结合起来,充分利用安全会议、中心安全活动等时间,集中对员工进行安全生产法律法规、安全生产方针政策、安全生产规程制度的教育培训,切实提高了员工对安全生产重要性的认识与安全生产意识;中心还开展了安全生产知识抢答赛和知识竞赛;制作安全生产宣传标语,在宣传栏内贴满了图文并茂的安全生产宣传画报,营造了“安全生产月”活动气氛。

落实安全责任制,加强安全管理。中心与全体员工签订了安全责任书,把安全责任制层层分解到各个员工,明确了各个岗位的安全责任,层层抓落实,从而防范安全事故的发生。

加强中心安全建设,确保业务安全健康发展。在竞赛活动中,该中心把安全建设工作作为重要内容来抓,建立和健全各项规章制度,如机房出入登记制度、机房安全防火制度、营业厅营收款管理规定、社区经理操作规程等,加强对社区经理室外作业的现场管理,要严格按照操作规程来施工,施工时要戴安全帽,佩带安全线,确保人身安全。

加强安全检查,认真落实隐患整改制度。安全检查是做好安全工作的一个重要手段,是消除隐患,预防事故的一项有力措施,是落实安全第一、预防为主,把事后处理变为事前预防的有力举措。中心根据自身的实际情况,认真执行隐患排查整改制度。每月坚持对综合机房、油机房、接入网机房、营业厅等场所进行一次全面仔细的安全检查。检查内容包括机房出入登记制度、设备运行情况、营业厅营收款管理情况等方面,对不规范或存在隐患的地方认真做好登记,在要求时限内及时进行整改,确保通信畅通,设备正常运转,营收款安全。

“安康杯”竞赛活动的开展,让广大员工认识到生产过程中安全的重要性,掌握了安全生产知识,逐步从不懂安全到我懂安全、我管安全,由要我安全转变成我要安全、我会安全、我保安全,提高了员工安全生产意识,同时使该中心的安全管理和监督检查得到了加强,安全生产的大环境得到了改善,为确保“安康杯”竞赛活动持之以恒地开展下去。

营销能手事迹 篇14

2003年3月11日我荣幸的加入黄冈联通公司,成为一名普通的直销员,从始至终我一直以饱满的热情勤勤恳恳、兢兢业业奋战在工作的第一线,从最初的营销员到客户经理,其中经历了种种磨难和客户对我工作的肯定,这是我工作动力的源泉,所以我回报客户的是:客户的每一件小事,都是我的大事。

刚来联通的时候为了尽快掌握公司业务知识,我牺牲了周所有节假日,牺牲了与家人、朋友相聚的时间,利用一切可以利用的时间,全面细致地学习公司各项业务知识,不知道熬了多少夜,吃了多少苦,如今我对公司各项业务知识了如指掌,运用自如,在工作中我始终不渝的为用户提供优质的服务。与此同时,我的工作成绩得到了公司的认可,成为营销员的典范,学习标兵,经常给其它县市分公司的同事们讲工作经验,多次被“黄冈市女能人、先进个人、三八红旗手”等荣誉称号。

我时刻都告诉自己,在工作中,个人的一言一行都代表的是公司的形象,让委屈的泪水流在心里,把真诚的微笑献给用户。当面对怒气冲冲,蛮不讲理,对我们的业务和工作有不满和误解的用户时,要牢记“用户永远是对的,用户就是上帝”的服务口号,要用同样真诚的微笑,同样耐心的解释,去化解客户的误解和怒火。那是我在一个集团单位拜访的时候的事情,有一位用户因手机突然不能拨打向我投诉,一口一句联通乱来,联通太差了,面对怒气冲冲的用户,我只有微笑面对,耐心聆听用户的投诉,然后细心检查了用户的手机,发现是因为用户手机设置不当而引起的。我一边耐心地向用户解释疑惑,一边给手机重新设置,恢复了正常通话。此情此景,用户开始为自己粗鲁的态度而惭愧,连声说着“谢谢”,并真诚地为自己的行为道歉:“刚才我对你的态度实在是太凶了,真的很不好意思。你对我这样的误会还热情、耐心解释,联通的服务态度真好!”

炫铃刚上市的时候,有很多用户需要开通或更换其他歌曲,这种事情在别人眼里也许是一件微不足道的小事,但想到要让客户在第一时间里体验联通公司的新业务,再又使公司增加5元的收入,虽然一个5元是不足挂齿的,但n个5元将为公司创造不小的利益,怀着这样的心情,我总是能以最佳的状态为客户提供最满意的服务。记得是今年3月12日,也正是星期六,我正和我的家人在郊外植树,当电话响起的时候,里头传来黄冈南湖职院的覃院长慈祥的声音:“蔡经理啊!你帮我选的歌我都很喜欢,但我还想为我的爱人开通炫铃,并点一首宋祖英的《好日子》,你现在能帮我开通吗?”我边听着心里打着咕喽,该如何是好呢?顿时我眼前一亮,因为我看到附近有一家网吧。于是我给了他肯定的答案,并在5分钟内帮他实现了他的愿望。其实帮别人实现愿望是一件非常快乐的事情。一次从别人的口中得知,覃院长曾经跟联通的领导说起:“要说联通的网络我真的不敢恭维,但我能够一直支持联通的工作,不为别的而是被一种精神所感动,那就是蔡经理的敬业精神!”

在工作中,我都用心为用户服务,用户也用真诚的笑容、朴实的话语感动着我,心与心的交流中,我又一次体会到了付出的快乐,真真切切,那是一种感情。昨日的艰辛造就了今天的辉煌,昨日的磨练凝聚成了今日的坚强。在今后的工作中,我将不断学习和借鉴其他同事的工作经验,立足岗位,扎实的工作,为黄冈联通做出新的更大的贡献。

营销能手事迹 篇15

青草平凡,却成就了山河的碧透春意;碎石平凡,却铺就了通天大路。生活中许多平凡的人却创造了不平凡的业绩。

“她呀,做人有魅力、做事有能力、做领导有魄力。火一般的热情,就像一朵正在盛开播撒芬芳香飘千里祈福纳祥向阳迎新的报春花!”。人们这样称赞她。

一身黑色套装显得十分的干练与自如,时而亲和时而锐利的目光显露出一名中心的负责内心世界的深邃和豪迈。认识她的人都说她的“笑声”和有个性与特色。她的笑声甜美中不乏豪爽,轻柔中富有刚强。透过笑声让人仿佛感觉到了她那永不服输的“拼”劲儿。

爱拼才会赢是她的成功营销法宝和独到经验。她拼气力,更拼智慧。在电信,倾力打造了一支明星团队,工作得到了领导和同事的认可,先后获得市场先进个人,服务先进个人等多项荣誉称号。

一、在事业中燃烧自己

也许是因为喜欢诗的缘故,对事业有着唯美的追求。这种唯美的思想,构成了她善于挑战的性格。

面对风云变幻的市场,明白,作为中心的负责人,不精通业务,不懂管理,不懂市场,从哪儿来还得回哪儿去。执着的追求,是她学习的原动力。不用扬鞭自奋蹄,她深知自身素质和领导能力的重要性,始终将自己摆在一个学习者的位置上,坚持学习上先学一步,多学一点,深学一点,严于律己,在实践中磨练、不断提高自己。如饥似渴地投入到工作中去,在工作中学习,在学习中工作。她始终认为,一个善于学习的人,可以时刻体味其中的乐趣,从知识的海洋中感悟到人生的真谛,不断提高自己、充实自己。她从不放过每一个可以学习的机会,积极参加分公司组织的各种形式的培训和学习,不但自己学,还组织部门人员一起学习,坚持对每次学习做好笔记,将学习的体会及心得与部门人员进行分享,统一思路,达成共识,营造和谐、快乐、积极进取的工作氛围。几年来,仅工作学习笔记就记了厚厚的十多本。当有人问她累不累时,回答:当你全身心投入工作,学习已成为一种习惯时,就不会感觉到累,而且会在这个过程中体验到无限乐趣。

翻开的电话本,几乎都是一些重要客户的电话。深深懂得,作为一个基层负责人,就必须深入到用户当中,深入到市场当中。几年时间里,她走遍营销中心所辖范围的大街小巷,掌握了大量详实的第一手资料,和很多客户建立了良好的合作关系。对事业的这种执着精神,不仅感动了员工,更感动了客户。

把客户维系工作当作自已的事业来做,把每一次维系工作问题的解决当成是不断学习提高的过程,当成是对个人素质及能力水平的检验,把每一次任务的完成当作是自己学习、自己锻炼、自己提高的途径,竭尽全力做好每一项工作。

熟悉她、了解她付出和艰辛的人却送给她“女拼命三郎”的外号。一次,为了筹备节日促销活动,她连续几天没有回家,累了就在办公沙发上对付一下;孩子想妈妈了,父母只得抱着孩子到办公室来看望她。望着孩子稚嫩的脸,她只得强忍内心的歉疚和遗憾,用一个紧紧的拥抱代替了心中的千言万语、辛酸苦辣。

二、真情打造明星团队

“要干出一流业绩,靠的是优秀的人才和一流的团队”。善于培养员工的能力和团队精神。她常说,一枝独秀不是春,百花齐放春满园。她用如潮般的关爱,温暖着员工,带出了一支团结奋进、富有战斗力的团队。

在基础管理中建立健全多项管理制度,加强监督检查,确保各项制度落实到位。坚持“三会”制度,即每日早会、每周培训会、每月例会,做到维系工作日清日结,周清月结;坚持分级进行客户认领包保,确保中高端用户一对一服务制,客户指标一对一负责制,客户流失一对一考核制;坚持“三通报”,即整体月通报,部门周通报,客户经理日通报,强化维系工作落实执行,建立维系工作督导机制;通过建立健全多项管理制度,强化制度的落实,形成了维系工作的长效机制,用规范的管理确保维系工作的制度化、日常化,保证了所在团队维系服务工作的顺利进行,维系效果逐步提升。

在员工眼里,是一位知识型的管理和锲而不舍的奋斗者,还是一位良师益友。在管理上,更多实行的是放权式管理,让员工充分感觉到信任和责任。

一艘航船的顺利航行是一个舵手的成功。在浓浓的人文关怀之风的吹拂下,员工的学习和工作积极性都空前高涨,涌现出了一批“业务明星”和“服务明星”。

三、谱写经营新乐章

“创新的执行”,是的经营之道。因此,她在执行每一项任务,开展每一项工作时,无不要求自己先“咀嚼”透了,再将相关文件方案“翻译”成“本地化方案”,有创新地执行和开展工作。

为此,她将创新融入到工作的每一个细节,在经营服务中采取了一系列的创新举措:例如,充分利用节假日等黄金时机,开展“全家福新年摄影礼券”、“感恩的心、感恩的情”迎新系列活动、“特别的爱给特别的你”情人节促销活动;在全市渠道管理中首先引入“综合绩效”的考核控制方式;她专门根据毕业生特点开设了“毕业生手机销号绿色通道”;订制了精美的“温馨提示”牌,放在每一个客户接触点,几句温馨感人的小语或提醒客户或宣传业务,不经意间“暗香浮动”……

在身体力行的同时,也深知,创新来自基层,来自每一位员工。善于调动普通员工的创造性。年月,营业员发现了一个看似微小但却可能给营业工作带来极大安全隐患的问题,并及时提出了解决办法。令他没想到的是,在全体员工大会上表彰并给他颁发了创新奖励金,虽然金额很小,但他非常激动,他说:“我很高兴在营销中心工作,在这里,只要你用心,就是最普通的岗位,也能出彩!”

宝剑锋从磨砺出,梅花香自苦寒来。的努力得到了大家的认可,当面对掌声、鲜花和荣誉时,她没有骄傲自满,而是以更饱满的工作热情,全身心地投入到新的工作中去。

作为电信主战场的一线负责人,她虽然没有干出惊天动地的业绩,但她从每一件小事做起,立足自己的本职岗位,以务实的态度,勤奋的精神投入到公司改革发展的浪潮中,谱写了一页又一页辉煌。孟子的“路虽迩,不行不至;事虽小,不为不成”被她实践得淋漓尽致。

营销能手事迹 篇16

3月14日,行政部x经理将已经盖好章的《全业务合作协议》送至分公司,表达感激之情:"半年来一直是你们上门为我们服务,今天是我们总经理派我上门也为你们服务一次!"

x有限公司位于经济开发区风电产业园,主要从事风电螺栓的生产、研发与销售,投资规模8000万,前期员工150人。经过分公司半年来的持续跟进,在与竞争对手的较量中最终胜出,签订x元/月的融合套餐,使用35门固话、6M互联网,手机统付x元/,组建150人的集团套餐和彩铃业务,配备台工作手机,办理一卡通和系统,实现食堂消费和办公楼考勤的自动化。

x年9月在网格走放过程中,在开发区风电产业园见有建筑工人盖围墙,当时在想"才开始盖围墙还早呢!""要不去看看?""那还是去看看!"于是就把车停好,进了施工场地……"没有什么效果啊!都不知道啊""要不再去问问!"哎!前面那家伙穿的挺有内涵,肯定不是工人,于是走上前去……"你好,我是移动公司……谢谢啊" "原来投资方在科技园里面临时办公啊"。

下午到科技园找到该单位的临时办公地点,由于该单位还没有进入实质性的建设阶段,临时办公点都没有人在,几次的拜访都以失败告终,终于在2019年9月20日再次到该单位拜访时,临时办公室里面有几个人在安装电脑,打扫卫生,于是敲门进屋,"您好!请问这里是……""是的,你有什么事吗?" "我是x公司……感谢你们来我们投资发展,这是我的名片,如果在有需要我们移动给你们服务的或者需要我们协助的请联系我"双方交换名片,在开始的客套话结束后,"你们是来推业务的吧,手机我们用的是移动的,但我们开的是全球通,基本不用换号码了?"总经理直接说道;说:"现在可不是只有手机,固话、互联网都有的""你们也有固定电话?是不是那种没有线的(固话)但是没有办法收发传真啊,没法用啊"。我说:"有线的,你想要的功能我们都有,"将准备好的方案递给总"哦是这样啊,你过来,这是我们行政部的经理,你以后在这一块直接和他对接,,你把移动在这一块的情况弄清楚了,哦,还有和都弄清楚了,各拿一份,到时候开会研究一下"……

频繁上门沟通打动客户。在确定项目启动后,每周均会上门拜访经理,了解项目施工进度,实时做好沟通和服务。向经理介绍一些我们移动的信息化产品,了解对方对企业的信息化管理手段的需求,结合移动全业务产品的特色制定适合企业自身管理的全业务解决方案。方案的一次次改动,对从门禁、考勤、食堂消费到企业办公,再到员工的通信和上网需求,制定一揽子解决方案。有时候到了下班时间我们还见到他坐在电脑旁在不停的敲打着键盘,"下班了,明天再弄吧""你们先走吧,我把方案早修正下,明天早上还要送到中成那边" 。通过频繁的上门服务,让客户感受到中国移动永远在身边。

及时响应需求满足客户。记得2019年1月份此时正值寒冬,温度在零下十几度,该单位厂房、办公楼处于装修阶段时,企业工程师因出差,对网络布线缺乏专业技术人员。获知此消息后,立即向领导汇报,请领导支撑,分公司立即指派技术人员做好对接,陪同技术人员不顾天气寒冷奔赴施工现场进行勘察,连夜加班设计管道图以及厂房和宿舍楼网络布线图,在第二天上班时第一时间交到客户手中,为客户至少节省了一个星期的工程进度。拍着肩膀说:"啊,我都不知道怎么说,我们还没有决定用什么方案,你这样做值得吗?如果我们不用你们方案,你回去怎么向你的领导交代啊"说:"没有什么值得不值得的,哪怕你们不用我们的方案,我们只当交一个朋友,朋友有困难为什么不互相帮助?在说了,客户有困难,在我们的能力范围内,不去帮助,这不是我们移动人的作风" 。"你放心,那边我会去沟通,我会极力推荐你们产品,因为你们的服务已经打动了我"……

抓住关键时刻感动客户。在敲定方案的最后一个星期,我和起到该单位签定协议,到办公室时我们看到中成办公桌上放这一份竞争对手的协议、方案,当时我们就有一种不好的预感,当成带我们到小会议室时,不好的预感更加强烈,说:"协议可能要等一下,你刚才在我的桌子上也看到了,你也了解我们到你们发展,需要什么,你们的对手利用他们在政界的关系网向打招呼,要求使用他们的方案,现在正在商谈方案,我向说了你们这边的情况,你也知道我们很为难,但我们还是朋友是不是?"沉默了一下说:"对!我们永远都是朋友!"当我们离开中成紧固单位时,看着落黙的表情,真想安慰他几句,可是又不知道怎么说……

面对竞争对手关系网压力,一如既往,没有退缩,可是没有什么实质性的进展,天枰渐渐倾向于竞争对手,但不到最后一刻我们永不言弃,直到3月12日打电话给寻求帮助,从总部来途中不慎丢失了手机到后无法保持对外联络。得知后迅速上门服务,拿到身份证复印件以及企业盖章的担保信回到公司,通过异地补卡系统将补好的卡重新送到手中,当拿着手机卡时低头沉思了近10分钟,然后说:"啊,我还以为你不来了,你们服务和精神让我非常的佩服。"说:"这是我们移动应该做的,客户我们永远放在第一位"……

用他的坚持和诚信真正打动了客户,坚定了客户与合作的信念,才导致开始的一幕奇迹上演。

营销能手事迹 篇17

xxx,女,xxx银行xx支行xx部副主任,1995年参加工作,凭着她热情周到的态度,执著的敬业精神和良好的服务,使得一个个客户由潜在变为忠诚,2011年已完成个人网银1500个、手机银行1500个、电话银行1500个,人揽储储蓄存款xx万元,创造了个人业绩的新高,充分发挥了市场营销排头兵的作用。在工作中,她坚持以大局为重,严格服从xx行营销的各项经营纪律,耐心地向客户解释,微笑着接纳客户的牢骚与指责,通过耐心和微笑的举动,增强了与客户间的沟通与交流,密切了客户关系。具体的表现在:

一、以热情真诚的服务感动客户。

热情,是一种发于理想、源于责任的情感,是一种健康职业心态的自然流露,通过她的热情,客户享受到了超出xx行范畴的“超值”服务,忠诚的客户链便渐渐形成。如:在我行实施“抢挖”营销策略过程中,同志为了把XX医院“挖”到我行,与行领导及支行领导多次上门与企业负责人协商沟通,一次不行就跑两次,两次不行,就跑三次……直到客户转入我行。

二、创新营销,胸揽全局。

2014年以来,针对XX支行资金总量不足、优质客户稀缺的现状,同志认为大客户是效益之源,因此,她把目标锁定在他行优良客户的挖掘上,在市场营销中,她高屋建瓴,胸揽全局,把市场资金信息的搜集与分析,作为营销工作的突破口和切入点,加快了市场营销步伐。在对系统性大客户的拓展与维护工作中,同志不但思维敏捷,胆大心细,而且又善于创新,处处表现出高人一筹的胆识和谋略。

三、热爱xx行,顾大体,

识大局,团结同事,崇尚团队成员协作共赢。榜样就是旗帜、是标杆。我们的xx网点每次召开销售工作会议时,她总爱说:“我们在客户面前最日常的职业行为、最普通的业务操作,甚至一言一行都代表着xx行品牌及形象,因此应该时时、事事、处处坚持从自身做起,同时互相关照,互相学习,互相鼓励,争取达到客户最高的满意度。”看似朴素的话语,包含了对企业的忠诚,对同事的鼓励与协作、对客户忠诚度的培养理念等丰富内涵,平凡中显露真情。

凭着她对企业的忠诚和对这份职业的崇尚与热爱,以她的一言一行诠释着“xx行营销工作者”的丰富内涵,以她热情而真诚的服务换来了客户日益增长的忠诚度、美誉度,以她无限的敬业情怀汇成了一天天稳定显现的常量,用她点点滴滴的真情延绵了一幅日益丰富的客户资源网络。在这块她为之付出辛勤、汗水、智慧、真情的市场中,她微笑着、奔波着、奉献着、忙碌着、充实着、委屈着、幸福着、收获着……

营销能手事迹 篇18

两年前,xx离开了徽文化广告公司,成为了xx市邮政局函件分局的一名专职营销人员,工作单位的变化并没有改变她对营销工作的热情,通过真心、耐心、细心的“三心”营销,让她品尝到了越来越多的喜悦,真心、耐心、细心让她赢得了用户越来越多的肯定和赞誉,也让她越来越热爱这行了。

真心发展客户

营销工作经常需要学会换位思考,xx用自己的实际行动真正做到了“一切为了客户、为了客户的一切、为了一切客户”。当每次发现一个新客户时,她总是先从客户的角度出发,根据客户所在的行业特点、业务需求、活动目的进行分析,做好充分准备后,再去找客户洽谈,在交谈中寻找双方合作的共同点,不只为了营销、赚钱,而是和用户交朋友,通过合作实现双赢、多赢。不论什么样的客户,她都一视同仁,无论客户业务量多与少、无论客户的距离远与近、无论是什么文化层次和行业的客户,她都一样热情、平等地对待。客户如果遇到什么问题,她能帮助解决的,她都会真心诚意帮助客户,用真情去打动客户。有一次,一个新客户正需要购买家用电器,xx知道后,立即联系上另一个经营电器的老客户,帮助这位新客户很快就购买到了自己心仪的产品,大大加深了自己与客户之间的感情。

耐心开展业务

长期在营销岗位上工作,比的是耐心和恒心。xx靠得就是不屈不挠的坚韧毅力,培育和扩大了自己的客户群,其中不乏一些高端客户。徽商银行xx市分行一开始认为邮政广告效果不好,不愿意做邮政业务,但是她并没有放弃,认为对待这类客户“耐心”是法宝。在和该单位打交道时,只要是自己能帮到对方的,她就会尽全力去做,渐渐地双方的心走近了。不久,适逢该单位要进行新业务宣传,xx抓住机遇,准备好相关材料,再次将邮政产品介绍给他们时,该负责人被她的诚意所打动,签订了价值13万元的户外广告协议,在年底的贺卡销售中,双方再次合作,很快就达成了制作协议,定制了5.5万元的邮政贺卡,并建立起了长期合作关系。

细心拓展市场

对待客户在做到真心、耐心的同时,xx深知细心的重要性。有一次,她在向某单位了解广告效果时,相关负责人无意中说了句:“今天儿子过生日。”

xx立即以私人名义订了生日蛋糕和鲜花给他送过去。“礼轻情义重”,她的细心给客户留下了很好的印象,双方的业务商洽也非常顺利。在随后的合作中,这位客户还介绍了很多重要客户给她。元旦、春节等传统节日是合家团聚,朋友问候的日子,对于xx来说却是最忙碌的时候,拜访客户群是她在多年营销工作中形成的习惯,辅以挂历、对联、方便袋等小礼品,拉近与用户之间的沟通。此外,xx还非常注重平时的学习与积累,她总是在营销中学习,在学习中营销,通过对营销知识的钻研,成功地开发出了邮简式广告等新型广告形式和小区投递等多种广告宣传方法,受到了客户们的一致好评。

机遇总是垂青有准备的人,只有不断学习才能不断创新。xx凭着对事业的执著追求和敬业精神,以她的实际行动在邮政基层平凡的岗位上,创造了不平凡的业绩,展示了新时期邮政女性的勃勃生机和崭新风貌。

营销能手事迹 篇19

xxx,现任集团冶炼有限公司销售区域主管,负责地区业务拓展及销售工作。自入司以来,不断超越自己,爱岗敬业,不怕吃苦,销售业绩逐年增长,多次被集团公司评为四星级营销人员,特别是在百年一遇的金融危机中,沉着应对,不断开拓市场,使营销团队的销售业绩上了一层楼,销售业绩也实现了突破。被评为集团公司优秀营销经理,营销管理科也被评为先进科室。探索的成长之路,特别是业绩突破方面,有许多值得借鉴的地方。

一、在打造精英团队中寻找增长点。企业的营销需要一支精英队伍,人员的素质是关键。十分注重对销售工作计划的制定、销售拜访、客户服务、新客户建立和区域管理等工作,熟知公司经营宗旨、产品性能以及客户的需求,能给客户提供专家式服务,具备开发新客户的专业技巧。同时还带领团队人员认真学习分析市场、判断市场、揣测客户的决策能力和心理学知识,充分提高团队整体素质,为实现公司效益的增长做出贡献。

二、在顽强的敬业精神鼓舞下寻找增长点。发扬“走遍千山万水、吃尽千辛万苦、说尽千言万语、历经千难万险”的浙商精神,并身体力行。在新的经济环境下,不怕吃苦,想方设法,借鉴苏南商人的“四皮”精神,那就是“硬着头皮、厚着脸皮、磨破嘴皮、跑破脚皮”,靠着顽强的意志和拼搏精神,不做成功不休,不达目的不止,拼出市场,拼出一方属于自己的销售天地。为了做好业务,去年出差在240天以上。

三、在良好的工作态度中寻找增长点。在工作中始终充满活力和激情。当工作上遇到困难,坚持问自己:我应该做什么?应该怎么做?在身体疲惫的时候,坚持再多拜访一家客户;在业务没有进展的时候,坚持和客户沟通,保持良好的关系;在谈判遇到僵局的时候,认真而冷静地对僵局的成因进行分析。坚信只要坚持下去,就没有做不成的业务!由于他具备了网顽强拼搏的执着,所以工作不断创新,不断实现新的业绩。

四、在借助品牌优势、创新销售中寻找增长点。公司是国内最大的铜加工基地,在铜加工行业中具有很高的知名度,他们在销售中积极向客户宣传公司的亮点,让客户知道,公司可以提供最好的产品、最优的服务和合理的价格。通过树立良好的企业品牌,提高了销售量,使企业效益持续增长。

付出总有回报。通过多年的努力,在工作和学习上,均有很大的网进步,从一名普通的学生成长为具备专业特长的销售人员。,陆奇的完成销售计划任务的115,1至2月,他完成销售任务的321,应收款项全部回收,还成功开发了重庆、山东等地区的数家知名大客户,获得集团公司销售立功竞赛一等奖,受到公司的表彰和奖励,也得到公司领导和全体干部员工的充分肯定。

营销能手事迹 篇20

xxxx,女,xxx保险股份有限公司合肥分公司业务部经理20xx年进入xxx保险股份有限公司工作。xxxx全身心投入到保险工作中,兢兢业业,xxxx充分体现出对保险事业的热爱和高度的责任心,近三年来取得了良好的业绩。20xx年业务总量达399。1万元,其中非车险业务370万,赔付率仅有3.7%;xxxx为公司良好的发展作出了贡献。xxxx尽管从业时间不长,但是她却深深地领悟到,保险是一份奉献知识;奉献能力;奉献爱心的工作。要用所学到的保险知识、法律知识及其他专业知识为每一位客户提供安全保障,防范不可预测的风险,这样我们的社会家庭才会稳定,才能够避免减少突如其来的风险给人们带来的影响,为我国的经济建设保驾护航创造良好的环境。

xxxx曾说:“人们需要保险,我愿意一辈子做保险。作为一个优秀的保险从业人员必须从内心认可保险的价值,认可保险给客户带来的价值,最重要的是要有爱心、有责任感”。xxxx用她真实的行动,证明了保险的价值和保险给客户带来的益处。并被xx保险公司评为“xxxx优秀工作人员”称号。

一、以专业的素质提供优质服务

保险要取得成功,关键在于“服务”——售前服务与售后服务。客户买保险是买保障,更是买服务。xxxx在与客户认识的第一面开始,便积极的就保险知识,保险内容的相关知识进行介绍,xxxx对每一个风险的评估、保险方案的设计、保险服务书的制作都认认真真,直至保险单签发和送达,休现出了xxxx对客户服务的无微不至,正是这些服务体现了xxxx较强的专业素质和细心的工作作风。

xxx与一位客户王小姐通过长时间的交往,使得她们彼此互相信任,xxxx细心的为王小姐介绍企业雇员意外险的重要,使王小姐很快就签下了企业雇佣人员的意外伤害保单。但就在临近第二年交续期保费时,王小姐却要求不再续保,xxxx敏锐的观察到有其他保险公司业务员接触王小姐,于是她很坦诚地向王小姐询问不再续保是否与价格有关,并告诉王小姐可以把两家保险公司的方案放在一起比较再做决定,王小姐通过比较发现另一家保险公司业务员利用提高绝对免赔额而降低保费,而客户对保险专业知识缺乏,被价格差异所迷惑。为此,xxxx用非常专业的知识帮助客户进行分析,解开了客户的疑惑,最后客户不但续了保,还增加附加险和保险金额。这件事提醒我们诚信的服务是建立在厚实的专业知识基础之上。正是缘于xxxx为客户提供了更为专业更为诚信的服务,几年来在激烈的市场竞争中xxxx接连赢得了中国建设银行安徽分行、中国交通银行安徽分行、安徽日报报业集团、合肥中建公司等颇具实力的大客户。

冰冻三尺,非一日之寒,事业的发展凝聚了点滴汗水。几年来,xxx从一个不懂保险理念的外行人,逐渐成为一名保险公司的业务骨干,这都源于她对保险有深刻的了解,并保险作为长期事业在用心地做,这缘于公司对她的培养,也缘于她自身不懈的努力。

二、以人格的力量、浓厚的爱心赢得客户

xxx经常说客户是最宝贵的资源。而赢得客户的前提是不把保单放在第一位,而是把保险放在第一位;不把自己的利益放在第一位,而是把爱心友谊放在第一位。只有时刻把客户放在心上,竭力为客户提供最周到的服务,才能不断创造新的价值。

xxx记录下每位客户的生日,届时定会奉上贺卡或电话致意。每逢客户十周年一次的“大生日”,她还会亲自上门送鲜花或蛋糕做特别服务。六一儿童节,会送客户的孩子节日礼物(已是客户或准客户),来不及时,请快递公司帮忙送,客户的感受会特别好,因为现在都是独生子女,重视孩子就是重视家长。xxx认为诚信是保险从业人员最基本的职业道德,当客户发生保险事故时,能及时得到应有的补偿,最能体现保险的诚信和价值。去年有位张小姐,驾私家车将一位老人撞伤,xxxx及时跟进,依据法律知识和国家的赔偿标准为客户和受害者做好调节工作,最终让客户得到了满意的理赔服务,让他们切实感受到保险的重要性。

三、以诚立信,提供个性化服务

做好保险首先要学会做人,而做人首要的是诚信。所谓诚于人必先己诚,信于人必先己信,就是这个道理。长期以来,xxx坚持以诚待人,取信于人,在工作中她始终坚持保险从业人员业务守则,以高质量的诚信服务嬴得客户的信任。不论是大额保险的客户,还是零散的客户,不论是路远的客户还是路近的大客户,她都能一视同仁。xxx在与客户的接触和沟通中,始终遵循最大诚信原则,从不误导客户,让客户明明白白的消费。由于她的努力,三年来无论是保单的持续率还是理赔记录情况分析,都维持了良好的水平。并且多年来没有发生过一起客户投诉事件。

现代意义上的优质服务也就是个性化服务。xxx在个性化服务上狠下功夫,争取“量体裁衣”,为客户提供最适合其特点的服务。平时工作再忙,总是耐心细致地为客户解答疑难,认真负责地为客户解决问题,并经常主动上门征求意见,回访客户,以便及时了解情况,及时为客户做出满意的处理。每当灾难性气候来临之前,她总是提醒客户防灾,事后询问有无发生事故。不仅为客户解决了保险方面的问题,而且不断了解企业的生产流程、经营状况,遇到不懂的专业知识,虚心向客户请教,不断增强客户的满意度。不仅为客户着想,还经常与客户拉拉家常,从小孩入托上学、出国留学、介绍朋友、重病住院及婚丧喜事,都悉心照顾,尽量帮客户解决一些实际困难,受到了客户的好评。xxxx通过娴熟的专业技能、浓厚的爱心、以诚立信的工作风格树立了一个优秀的保险人形象。

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