网卡和Modem的冲突和解决方法
故障现象:近日,同事找到我,说他家刚装上了宽带,但是却不能正常上网。
分析解决:到了朋友家,我发现他系统中许多软件已经无法正常使用了,于是我先将硬盘格式化,并重装Win 2000操作系统,随后安装主板及显卡、声卡等配件驱动都很正常,可是当我把网卡驱动安装完后,系统却出现了死机情况,重新启动后问题依旧。
怀疑可能是网卡驱动装错了,于是我到自己家里上网,到该网卡生产商的网站上下载它的驱动。可重装系统和驱动后问题仍然无法解决。无奈之下,我将机箱打开,仔细观察机箱内部,发现主板的`一根PCI插槽中有一块内置Modem,我突然想到,是不是网卡和Modem产生了中断冲突呢?于是将Modem取下,将网卡插入Modem原来占用的PCI插槽,然后重新安装操作系统和各种驱动程序(包括网卡驱动),这回系统没有出现死机现象,重启操作系统后,安装ADSL虚拟拨号软件,计算机终于能够正常登录到Internet上。
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