淘宝卖家如何选择最佳快递公司
网上购物是越来越流行了,淘宝卖家每天都接到许许多多的订单,那么选择一家好的快递公司,对这些卖家是十分重要的。
一般卖家在选择快递公司都会从以下几个方面去考虑:
1、快递费用;
2、快递公司规模和到货速度;
3、人员素质和服务态度。
4、快递网点覆盖和派送范围。
1.快递费用
大多数的淘宝卖家做得是小本买卖,赚不了多少钱,主要依靠销量,所以在选择快递公司时,价格是第一考虑因素。众所周知EMS,顺丰快递的价格是最贵的,没有特别需求的话,一般卖家不会选择二者。其他的快递公司“四通一达”等等是目前淘宝卖家的主要合作对象,价格上没有明显的差别,主要是根据你的发货量和与快递员的`熟悉程度等。提示:绿蚂蚁快递平台提供你附近的所有快递公司网点信息和快递员信息,相信根据信息对比寻找到你的最佳合作快递网点。
2.快递公司规模与发货速度
目前国内主流的快递是:EMS,申通,顺丰,圆通,中通,韵达.....等,发货速度是买家很注重的,也是卖家能否收到好评的一个重要方面,但是也不能一味的追求快,顺丰发货速度快,但是太贵,所以一般要综合考虑,才能做出最明智的选择。但是尽量不要选择一些没有听过的小快递公司或者作坊。
3.快递人员素质和服务态度
快递行业鱼龙混杂,所谓的态度和素质,都是看快递员而不是看快递公司,找到一个勤奋,高素质,态度好的快递员才是卖家关注的重点。
4.快递网点覆盖和派送范围
卖家特别要注意,客户拍的是快递,可能不知道那个地方快递到不到,问了快递人员,他们就说可以寄,所以就和客户讲快递拍10元就够了,结果快递发货的时候才知道那个地方快递不到,要换成EMS才
行,EMS要25啊,但是也没有办法啊,只能发了,结果直接导致亏损! 所以大家在发货之前务必亲自查询各个网点的派送范围等,特别是对于偏僻的地方,快递一般覆盖面是达不到的,绝对不能听业务员说的天花乱坠。
每个人都会犯错误,快递公司也一样。能否长久合作关键是看客户对快递公司,快递速度等的评价,以及出现丢件或者损坏物品后的处理方法和态度。最后希望每个淘宝卖家都能选择到最合适的快递公司合作。
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