创建和谐社区工作汇报

怡丽北园社区位于海淀区北四环西路88-2号，由空军指挥学院和房山四处联合开发，社区占地面积3.7万平米，建筑面积5.1万平米。1999年入住，总户数410户，常住人口1200余人，社区地理位置优越，紧邻风景秀丽的昆玉河、皇家园林颐和园、西望香山、植物园，南有亚洲最大独体建筑金源时代购物中心、城市快速道西北四环近在咫尺，是一个空气清新、环境优美、交通便利的理想居住区。

我们的做法是：

一、构建和谐社区必须发挥社区党支部的领导核心作用

发挥社区党支部在社区的领导核心作用是创建和谐社区的关键，我们把党的组织建设和思想建设放到首位。

1、创建和谐班子，发挥核心作用。2015年3月通过党员大会民主选举了一个文化素质高、敬业、责任意识强、充满激情和活力的支部领导班子，新一届支部领导牢牢把握新时期社区党组织向凝聚民心、服务百姓的工作重心转移，以永远保持党组织的先进性、领导和引导社区成员共同参与健康社区建设为新时期的主要任务，以党建创和谐，以服务促和谐，带领党员脚踏实地的把关系社区居民整体利益的一件件小事做好、做实。

2、实行二级承诺，树立良好形象，开展支部和党员二级承诺制。支部向社区居民承诺每年为社区做几件实事，并号召党员亮出身份，发挥党员的先锋模范作用，现有17名党员承诺了社区一项工作或一个责任区，并把支部保持共产党员先进性长效机制，共同制成大型展板，长期在社区公示，接受社区居民的监督。此项活动的开展，极大的调动了党员服务社区的积极性及先锋模范作用的发挥。

3、创新活动载体，关爱服务党员。支部为使教育、管理党员不断线，采用多种学习形式、活动方式，营造学习、宣传社区党建氛围，除定期学习、讲党课、座谈、外出参观外，还组织专人编辑支部工作简报，为年老多病不能经常参加支部活动的党员定期发放。二年来共编辑6期90余份。为激发、调动党员 

的积极性，还把党建专题活动录相、编辑、刻成光盘，配合社区党建电教室在社区播放或分发党员手中，每年7.1制做大型纪念党的生日的展板，如：今年用“颂歌献给伟大的党”、“让党徽在胸前闪光”、“让党旗在社区高扬”三个板块，有诗歌、有社区树的12名党员各有特色的先进事迹，把一年来支部取得的、荣誉等内容在社区宣传栏展示，更大的激发党员奉献社区的热情和支部在社区的光辉形象。由于社区党建工作有特色、有声势、有创新、有氛围，带领社区建设成效显著。我社区党建工作得到了上级党组织的鼓励。今年3月我社区支部代表海淀区接受中组部、市委组织部等领导对社区党建和深入贯彻落实保持共产党员先进性长效机制情况的检查、调研。他们对社区党建给予了高度评价，分别被海淀区委、曙光街道党工委授予先进基层党组织、海淀区和谐示范党支部、“五好党支部”、“创新聚力工程最佳活动”等。

二、构建和谐社区必须发挥社区居民的主体作用

社区居民是社区工作的主体，是和谐社区建设的参与者、服务者、受益者，和谐社区建设要靠他们共同参与和完成。我们在开展创建中注重以下几点：

一是发扬民主，确保三权。即社区事务的知情权、参与权、决策权。凡涉及社区居民共同需求、整体利益、重大事宜和居民个人利益，反映强烈、以及一些解决棘手的问题，都由社区代表大会，民主协商，民主决策，民主管理，并充分发挥社区党建联席会、民间组织的作用。如：社区盖房引进服务项目，整合资源，成立社区服务站，健身器材、邮箱、自行车棚等基础设施建设，及自行车集中存放、收费管理、清理地下室等重大项目都由居民代表大会做出决定并及时在宣传栏上公示，即体现了民意，又确保了决策的群众基础。

二是发挥作用，加强三支队伍的建设和培养。教育居委会专职工作者摆对为主体对象服务的位置，强调为民服务要说实话、办实事、出实招、重实效的工作作风。做到工作中勤勤恳恳，不计较个人得失，出色完成本职工作，通过工作实践，使他们在社区居民中得到了支持，树立了威信，得到了赞扬。我们十分注意对社区代表、楼门组长、积极分子的培养，有目的给他们创造机会和场合，例如发放《市民文明手册》、《安全用药常备手册》、告居民的一封信等材料及免费安装节水器、社区文化、体育等活动都有他们组织承担，充分的发挥了他们的积极性，同时，也增强了他们奉献、服务社区光荣的意识。

三是关注民生，解决社区居民的生活困难。社区再就业是关系社区居民生活稳定的重大问题，我们在街道社保所的'支持帮助下，强化“服务、目标、责任三个意识，真情帮扶失业人员”。通过努力，我们安置社区有就业愿望的失业人员9人，其中零就业家庭5户6人，全部实现了就业。使他们的生活有了保障。我社区还于2015年在北京市零就业家庭帮扶座谈会上代表海淀区做了大会发言。

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对社区的弱势群体，我们进行有针对性帮扶，社区把需要上门服务对象登记在案，主动上门送菜、送餐、理发、收废品，到目前受益人数520余户/次。节假日，我们深入退休老干部、老职工、困难户家中进行走访慰问，把党和政府的关怀送到他们家中。

由于我们时刻把居民做为我们的工作服务主体，同时发挥他们的主体作用，激发了社区居民的主人翁责任感，自觉形成了居住社区、关爱社区、服务社区、奉献社区的良好风气。社区活动主动报名参加，社区公益性活动，义务劳动，冬季扫雪，社区治安巡逻，打扫卫生等召之即来；社区宣传栏、健身场地、器材不用人安排，有人志愿维护，定期清扫；有的义务为青少年做辅导、为社区做好事，为病人家庭做饭、量血压、义务为社区组织文化活动、免费印歌片、为灾区、为贫困母亲捐款损物献爱心等等数不胜数，在这些志愿者的影响下，社区形成一种关爱社区、无私奉献、祥和团结的和谐氛围，处处体现了居民在建设和谐社区中的主体作用。

三、构建和谐社区必须整合社区资源抓载体。

1、学习载体。

我们利用文明市民学校丰富多彩的教学内容，教育居民围绕党的路线、方针、政策、形势教育，让居民及时了解国家大事，关心国家大事；宣讲社会主义荣辱观，使居民守道德、守秩序、顾大局；普及法律知识，正确履行合法手序表达利益、要求，维护社会稳定；紧密结合形势，请首都高校宣讲团宣讲十七大精神，举办“迎奥运、学英语，当好东道主”培训班，提高了居民对奥运会的参与意识；2015年5月被海淀区外事办授予“海淀市民讲英语先进社区”。 还被首都精神文明办授予“首都文明市民学校优秀校”， 在北京市文明市民学校工作会议上，作为唯一的社区级的文明学校做经验介绍。

2、活动载体。

社区活动即是社区活力的体现，又是教育引导营造社区精神文明的载体，我们每年举办一次春节联欢晚会，精彩的节目，欢乐的气氛，沟通了居委会、物业公司与居民、居民与居民之间的亲情关系，增强了集体感和凝聚力。以“夕阳无限好，社区情更浓”为活动主题，重阳节为社区80岁以上老人过集体生日。立冬组织社区积极份子，为空巢老人包饺子，当热气腾腾的饺子端到老人身边时，感动的不仅仅是老人，他带动了社区尊老爱老敬老的风气。举办计生、安全燃放烟花爆竹等知识竞赛，在娱乐声中对居民进行了计划生育、安全防范教育。参加街道“奥运向我们走来”运动会，举办社区运动会，即达到了社区居民健身的目的，又达到了迎奥运的社区氛围，举办夏日文化广场，放映露天电影，丰富了居民的文化生活。

配合特殊纪念日、平安创建、学习型社区创建等工作，组织专题参观“抗日战争纪念馆”、“天下第一城”、“纪念红军长征胜利70周年展览”等活动，对居民进行生动形象的传统教育。

3、宣传载体。

我们建设了30多平方米的正规宣传专栏，及时张贴内容丰富，版面生动的宣传材料，对居民进行党的方针、政策及形势教育，并大力宣传“社区是我家、建设靠大家”、“居住社区、关爱社区、奉献社区”教育，使宣传专栏成为居民喜爱的文化阵地，还被评为“首都精神文明宣传栏”三等奖。

四、构建和谐社区必须解决社区热点、难点问题

针对小区开发商留下的基础设施不配套，居民入住8年拿不到房产证，部分居民与物业对立这一不安定因素，社区党支部、居委会不等不靠，紧紧依靠政府，通过人大代表按正常渠道反映民意，同时组建社区业主大会筹备组，使居民、开发商、物业公司通过正当渠道协商问题，削除了不稳定因素，使矛盾不出社区，不波及社会。在两年多的时间里街道共计投资47.15万元，使小区旧貌换新颜。

1、小区没有健身场地，居委会在街道办事处支持下投资6万元，安装了21件健身器材及休闲椅。

2、小区自行车无存放地点，乱停乱放影响社区环境且经常丢失，居委会多

方联系落实地点、资金，建成了400平米自行车棚，整洁了环境，解决了丢失问题。

3、海淀区昆玉河景观长廊改造工程，由于路基加高，使小区的东围墙失去防范功能，为保持平安社区创建成果，我们及时向上级报告反映，投资6.6万元，建成120余米整齐的新围墙，削除了安全隐患。居民称赞说，这是“暖心墙、爱民墙”。

4、为小区安装了电子监控系统、机动车管理刷卡系统，使小区安全大大改善。

5、为小区安装了30套组不锈钢信箱，解决了困扰社区8年因信件邮件丢失而形成的矛盾和纠纷源头，实现了直通邮路。

6、为市民文明学校（健康促进学校）配置课桌椅、空调、电子琴、手风琴等电教设备，建立了小区图书馆，使小区居民有了舒适的文化阵地。

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7、在落实海淀区开展和谐社区体系工程工作中，我们不等不靠，以物业公司共商开辟场地，建了40平米房屋，并投资9万元，建立了社区便民菜站、理发室、水站，并整合社区资源吸纳服务商加盟，成立社区服务站，设立了废品回收、加电维修、送餐、医疗、法律援助、保险等10余项服务，使居民不出社区，就能满足其基本的生活需求。我们还与北京银行世纪城支行联系，引进缴费终端机，使居民在家门口就能缴纳水、电、燃气费、电话费等。

以上项目的建设与实施，削除了小区的不安定因素，有的是解了燃眉之急，改善和提高了社区居民的生活环境，社区品位得到提升，居民得到实惠，为创建和谐社区提供了物质基础。社区党支部、居委会也深得民心，受到赞誉。群众说这些都是民心工程，居委会把党和政府的温暖送到我们心理，是我们的当家人，贴心人。

怡丽北园社区经过二年来的和谐社区建设，党支部、居委会、社区居民上下一条心，形成合力，使社区秩序、社区治安、社区服务、社区文化、社区环境、社区精神文明整体素质和风气都得到了提升和推进，锻炼了队伍，还在实践中使我们增长了5种能力和本领，即：激发社区活动的本领、管理社区事务的本领、开展群众服务的本领、维护社区稳定的本领、协调社区利益的本领。有效的完善社区体制和提高了公共服务、公共管理的水平，为服务居民，构建

和谐社区打下了坚实的基础，通过和谐社区建设，还使社区党支部、居委会在社区威信高、影响力大、号召力强。社区建设亮点多，群众满意度高。市、区街领导分别给予社区许多荣誉称号。媒体、电视台也分别以“一个落后社区的嬗变”、《关爱弱势群体·家庭就业》、“吴主任的三个心愿”、“服务百姓的贴心人”、“服务居民我当先”、“一个社区的变迁”为题对怡丽北园社区发生的变化、事迹和重点工作进行的报导和点评，这是对我社区工作最大的支持和肯定。使党和政府构建和谐社区的方针政策、执政为民的理念在怡丽北园得到最大的体现，怡丽北园居民感谢党、感谢政府，正象社区居民自发赠送曙光街道党工委、办事处的一面锦旗上写到：

解难题，做实事、彰显执政为民理念；

保稳定，促和谐、赢得辖区百姓赞誉。

怡丽北园社区居委会

2015年11月

创建和谐社区工作汇报 [篇2]

***地处**西部，全街总人口1.81万，共有城市社区4个。近年来，街道党工委、办事处把和谐社区建设放在和谐**大局中去考量，以抓社区就是抓和谐的理念，按照抓点带面、整体升级的思路，突出服务和活动主题抓创建，打造出了一批设施健全、功能完善、活动经常、特色鲜明、深受群众欢迎的和谐示范社区，和谐社区建设工作走在全*前列。

一、我们的主要做法

（一）科学定位，前瞻谋划。积极应对城市化步伐加快出现的新矛盾。社区建设滞后的问题引起了街道党工委、办事处主要领导的高度重视，经科学论证，按照分步实施、整体推进原则，在全*首家总结出了指导和谐社区建设的十条规范化建设标准。配套出台了《关于进一步深化社区建设的意见》等*个规范性文件，解决社区资金投入、硬件建设、部门职责、规范管理等问题。制定了200*到200*年社区建设三年规划，力求是三分之一社区基本建成文明和谐新社区。今年来，按照健全组织、培养队伍、加强活动、深化服务、稳步推进的思路，继续深化和谐社区建设。目前，街道和谐社区建设，示范创新有经验，社区建设层次有提高，基本做到了工作区域全覆盖、服务群体全覆盖、环境建设全覆盖、部门服务全覆盖，整体工作由示范阶段转入整体升级阶段，形成规范化建设工作高-潮。

（二）统筹协作，共建平台。采取四个一点办法，筹措建设资金****多万元，高起点规划和建起了社区服务活动场所，统一配备了电脑、桌椅等办公设施，统一规范了社区工作制度。如今,全街道社区六室一厅二站一场一中心（社区两委会办公室、党员活动室、图书阅览室、健身活动室、文娱活动室、警务室、服务大厅、社区卫生服务站、便民服务站、室外活动场、养老服务中心）全部建成运转。落实惠民政策，*上相关部门按对口指导的办法，充实了社区服务项目，搭建和完善了社区卫生、计划生育、文化、教育、体育、安全等服务网络，使社区服务的社会效应不断增强。

（三）完善职能，创新机制。成立了党工委书记负总责，办事处主任主抓的社区建设指导委员会。成立了街道社区建设指导委员会办公室，将经费纳入财政预算，使人员和经费得到保证。建立和完善了社区建设目标考核、行政效能督办制度，及时将社区建设任务层层分解下达，纳入年度目标任务，街道纪检委、民政办进行动态跟踪督查。创新社区建设机制，形成了党工委领导、办事处主抓、部门联动、社区主办、社会支持、群众广泛参与的和谐社区建设的良好态势。

（四）注重培养，提高素质。以建设高素质社区工作者队伍为目标。一是把好选任关。通过公推公选党组织书记、依法选举社区居委会成员、面向社会招聘各种专干等形式，使一大批思想素质好、组织能力强、热心为群众服务的人员走上了社区工作岗位。二是把好培训关。依托区党校采取请进来、走出去、集中学等形式，分层次对**名社区工作者进行了不间断培训。目前，全街道板块型社区486名工作人员和636名各种专干，平均年龄44岁，大专学历占到近四分之一。三是发挥党组织作用。各级党组织以党员活动室、社区党校为基地，落实党员生活制度，开展党员主题生活会，设立党员示范岗，公开服务承诺，组织党员开展为社区建设做贡献活动，极大地激发了党员的奉献精神，党员服务队已成为社区建设的中坚力量。

二、主要创建模式

（一）以服务居民为宗旨，打造服务型社区。从解决社区居民最直接、最关心、最现实的问

题入手，完善服务载体、拓展服务内容、提高服务质量，构筑政府公共服务、社区居民互助服务、社区内单位共建共驻三位一体的互补服务体系，实现居民愿有所为、困有所助、难有所济、需有所帮。全街道*个板块型社区基本建起了服务活动用房。凡下沉到社区的公共服务，实行服务大厅一站式集中办理。社区居民不出社区就可以享受到劳动保障、社会救助、计划生育、法律援助等公共服务。鼓励和支持社区兴办中介服务组织，组织开展志愿者社会救助、优抚、助残、老年服务、再就业、维护社区安全、科普和精神文明建设等活动。***等社区建立了家政、维修、技能、物业等专业服务队伍*个、网点*个，开通了便民服务热线电话。目前，全街道每个社区普遍开办了10个以上不同特色的便民利民服务项目,全街道志愿者组织已发展到40多个，志愿者达***多名。

（二）解居民就业之难，打造创业型社区。针对辖区内居民就业再就业矛盾突出的客观实际，依托社区劳动服务网络，紧密围绕市场需求，落实创业优惠政策，采取加强技能培训、开发就业岗位、鼓励创业等多种渠道，使每一位有劳动能力和就业愿望的居民实现稳定就业。***社区，原有下岗失业和待业人员**人,需要就业人员占50%。社区建立了劳动保障队，家政、维修、保洁、绿化等服务队和就业工作网络，及时提供用工信息、小额贷款、再就业优惠证办理、社会保险和技能培训服务，开发就业岗位350多个，就业人数达172名，下岗再就业率达95%以上，新增劳动力就业率达96%以上。同时，强力推进社区劳动就业服务信息平台建设。据统计，全街道社区累计创办各类就业服务实体**个，兴办社区服务网点**个，开发就业岗位**个，安置就业人员****人,援助零就业家庭296户,社区已成为居民充分就业和创业的重要基地。

（三）积极开展文化活动，打造文化型社区。以社区文艺体育专干和爱好者为主要群体，以社区群众性文化体育娱乐活动为依托，发展富有时代气息和地方特色的社区先进文化，努力提高社区群众思想道德和科技文化素质，促进和谐城区建设。全民读书活动蔚然成风。建立了社区读书小组，开展了以创建学习型好家庭、学习型好楼栋、学习型好居民、学习型好少年为主要内容的四好活动，制作了读书一得粘贴板；居民自选主讲人，坚持每周举办一期社区半小时读书讲座，宣讲**历史文化和建设成就、形势政策、文明礼仪、法律和科学知识等。组织社区居民撰写读书心得、札记等。金台区新维巷社区开设了社区小饭桌、小课桌，较好解决了上班族孩子课外管理问题。主打社区夕阳红艺术团品牌，社区普遍建立门球队、锣鼓队、合唱队、舞蹈队等文体分队，做到了天天有活动，每月有主题演出。筹资180余万元，建成*条健身路径；为*个板块社区配备了健身器材。文化、体育部门每年都对社区文体骨干进行3-4次培训。启动了文化惠民工程公益演出广场行活动，在**广场和*个社区已演出100多场次。坚持每年举办社区文艺调演和社区体育运动会。

创建和谐社区工作汇报 [篇3]

今年，我局把创建城乡示范社区建设作为民政重点工作之一来抓，按照“以点带面、整体升级”的思路，突出“服务和活动”主题做好创建工作，打造出一批设施健全、功能完善、活动经常、特色鲜明、深受群众欢迎的城乡示范社区。

一、主要做法

（一）科学定位，前瞻谋划。为积极应对城市化步伐加快出现的新矛盾，规范社区建设，完善社区管理尤为重要。社区创建工作严重滞后的问题也引起了县委、县政府主要领导的高度重视，从今年开始，我县把社区创建工作纳入了重要议事日程，按照“分步实施、整体推进”原则，首先确定今年在全县9个乡镇11个社区开展社区创建工作试点，力求在三至五年内实现创建工作全覆盖。目前工作进展顺利，11个首批创建社区自评分都达到了90分以上。

（二）完善职能，创新机制。为了开展好社区创建试点工作，县局党组成立了社区创建领导小组。首批创建乡镇也分别成立了以书记为组长，乡镇长及分管民政领导为副组长的社区建设工作领导小组，分别建立和完善了社区创建目标及考核细则，及时将社区创建工作任务层层分解，并纳入年度目标任务，乡镇民政办进行动态跟踪督查。形成了领导主抓、部门联动、社区主办、社会支持、群众广泛参与的社区

创建的良好态势。

（三）统筹协作，共建平台。为克服资金来源难的问题，各乡镇充分调动社区自己积极性，11个示范社区都建立了社区服务活动场所，配备了电脑、桌椅等办公设施，规范了社区工作制度，充实了社区服务项目，完善了社会保障、社会救助、社会福利、医疗卫生、人口计生、文体科教、法律等服务项目，使社区服务群众效应不断增强。

（四）注重培养，提高素质。以建设高素质社区工作队伍为目标。一是把好选任关。通过公推公选党组织书记、依法选举社区村（居）委会成员、面向社会选聘等形式，使一批思想素质好、组织能力强、热心为群众服务的人员走进社区。二是把好培训关。依托县委党校教育平台采取请进来、走出去、集中学等形式，对社区工作人员进行了专门业务培训。三是发挥党组织作用。以党员活动室、社区学校为基地，落实党员生活制度，开展党员主题生活会，设立党员示范岗，公开服务承诺，组织党员开展为社区创建做贡献活动，极大地激发了党员的奉献精神。

二、存在问题

（一）领导认识力度不够。

（二）创建经费严重不足。

（三）硬件设施相对落后。

（四）社会组织培育缺乏。